to read complaints and reviews, or file yours.260 TL Transferi Dinamikpay Hesabına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün saat 19.42'de Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay 8142753548464 numaralı hesabıma deneme amaçlı 260 TL para gönderdim. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hâlâ yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hatta telefonla aradığımda sıra numaram sürekli 25 olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. Bu nedenle hem param ortada kaldı hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim 260 TL'nin bir an önce Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve bu gecikme ile yaşadığım mağduriyetin neden kaynaklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
