to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Sanal Cüzdana Para Yatırma İşlemi Başarısız Ve Para Yansımıyor
10.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma bağlı sanal cüzdana 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
Bu durumla sadece bu işlemde değil, her para yatırma denememde benzer şekilde karşılaşıyorum ve sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Üye bilgilerim kapsamında sistemde kayıtlı ıd numaram 2869465442752’dir. Dinamik Pay tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri olmadığı için durumu kimseye aktaramıyor, çözüm de bulamıyorum.
Yapılan 1000 TL’lik para transferimin acil olarak sanal cüzdanıma geçirilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için hesabımın kontrol edilerek gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
