250 TL Havale Yüklemesi Hesaba Yansımıyor, Acil Destek Talebi

Dinamik Pay hesabıma 250 TL havale ile bakiye yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi Garanti Bankası üzerinden yaptım, havale dekontunda açıklama kısmında herhangi bir ifade yer almıyor.
Sorunun çözümü için Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye ulaşamadım. Hesabıma yatırdığım 250 TL tutarının acil olarak Dinamik Pay bakiyeme yüklenmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Dinamik Pay hesabımın 0543*****62 numarası üzerinden gerekli incelemenin yapılarak bakiyemin hemen tanımlanmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















