to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Giriş Sorunu Ve 250 TL Transferinin Hesaba Yansımaması
Dinamik Pay hesabıma başka bir bankadan para transferi yaptım ancak hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de gönderdiğim para hesabıma yansımadı. 30 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 250 TL havale/EFT yaptım. Dekontum mevcut, ancak açıklama kısmı boş görünüyor.
Dinamik Pay uygulamasına kayıtlı telefon numaram 0543*****75. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı ve şifremi doğru şekilde giriyorum, ancak giriş tuşu bozukmuş gibi davranıyor, defalarca basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor. Bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, gönderdiğim paranın hesaba geçip geçmediğini göremiyorum. Ayrıca destek alabileceğim bir müşteri hizmetleri hattına ya da muhatap olacak bir kanala da ulaşamıyorum.
Hem Dinamik Pay hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini hem de Ziraat Bankası’ndan gönderdiğim 250 TL’nin hesabıma geçirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Dekont gerektiği takdirde paylaşabilirim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
