to read complaints and reviews, or file yours.200 TL’lik Dinamik Pay Yüklemesi Cüzdana Yansımıyor
29 Aralık Pazartesi günü saat 22.45’te Dinamik Pay uygulaması üzerinden banka kartımla cüzdanıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen tutar hâlâ cüzdan bakiyeme yansımadı.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım, bu nedenle sorunum hâlâ çözülmedi.
Yapılan 200 TL’lik yükleme işleminin en kısa sürede Dinamik Pay cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
