200 TL Yükleme Hesap Bakiyesine Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Dinamik Pay mobil uygulamasındaki banka hesabıma yaklaşık yarım saat önce 200 TL para yüklemesi yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontum ve işlem‑referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.

Uygulamanın herhangi bir müşteri hizmetleri hattı ya da ulaşabileceğim bir destek kanalı olmadığı için sorunu kimseye iletemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Dinamik Pay’den, 200 TL’lik yükleme tutarının bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.