Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1.000 TL Transferim Dinamik Pay Hesabına Yansımadı

profile
30 Aralık 2025 00:37
280

29.12.2025 tarihinde saat 23.27’de Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Akbank dekontunda başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma hiç yansımadı.

Hem Yapı Kredi hem de Dinamik Pay tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadığım için işlemimle ilgili bilgi alamadım. Şu anda param ortada yok ve bu nedenle mağdur durumdayım.

İlgili işlemin acilen incelenmesini, 1.000 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 00:29

Dinamik Pay hesabımdaki cüzdana para aktarmak için 7 Ocak saat 00.07’de kendi banka hesabımdan Dinamik Pay’ın kendi IBAN’ına 1000 TL transfer yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay cüzdanıma yansımadı.

Hem uygulama üzerinden hem de ulaşabildiğim kanallardan müşteri hizmetlerine erişmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve işlemimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Yaptığım 1000 TL tutarındaki transferin acilen Dinamik Pay cüzdanıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 13:24 (Şikayetten 12 saat sonra)
21 Ocak 10:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

757 TL Transferi Dinamik Pay Hesabına Yansımıyor

profile
29 Aralık 2025 13:03
1.014

Yapı Kredi Transferi Dinamikpay’a Geçmedi Ve Canlı Destek Yok

profile
30 Aralık 2025 01:29
882
yapi-kredi-transferi-dinamikpaya-gecmedi-ve-canli-destek-yok-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz