to read complaints and reviews, or file yours.757 TL Transferi Dinamik Pay Hesabına Yansımıyor
29.12.2025 tarihinde saat 11:33’te Yapı Kredi hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma 757 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontta görünmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma hiç düşmedi.
Hem Yapı Kredi hem de Dinamik Pay tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunuma dair herhangi bir bilgi alamadım. Şu anda param ortada yok ve mağdur durumdayım.
İlgili işlemin acilen incelenerek 757 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Reis hesabına para geçti mi