Tam Tepsi Satışı Şartı Müşterileri Mağdur Ediyor

14.07.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Dilek Pastanesi İkitelli Aykosan şubesine tatlı almak için uğradım. Reyondaki görevliye 2 dilim şöbiyet, 2 dilim fıstıklı baklava ve 2 dilim Cevizli baklava istediğimi söyledim. Ancak tepsilerdeki şöbiyet ve fıstıklı baklavadan henüz tepsiyi bozmadıkları için satamayacaklarını, eğer birisi tüm tepsiyi isterse 2 dilim eksik kalacağını belirterek siparişimi almadılar.

Ben de kendilerine, madem tepsiyle alan müşterileriniz var, porsiyon olarak talep edenler için de yedek bir tepsi bulundurmanız gerektiğini söylediğimde böyle bir uygulamaları olmadığını ilettiler. Daha önce bu şubeden düzenli olarak 1 kg tatlı alıyordum, bu sefer de çayla birlikte orada oturup yemek üzere yalnızca 6 dilim tatlı almak istemiştim fakat “6 dilimi tek bir tepsiden alabilirsiniz, diğerlerinden ikişer dilim olmaz” denilerek satış yapılmadı.

Kahvaltı yapmak ve misafirlerime ikram etmek için özellikle uğradığım bir yerden bu kadar basit ve anlamsız bir gerekçeyle eli boş dönmek açıkçası beni üzdü ve rahatsız etti. Şubenizde porsiyonla tatlı almak isteyen müşterilerin de mağdur olmaması adına, tepsiyle satış yanında dilim/porsiyon satışını da mümkün kılacak şekilde ek tepsi veya ürün planlaması yapılmasını rica ediyorum.