to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat ayında Dilek Pastanesi Bakırköy İncirli Şubesi’nden doğum günü için özel pasta siparişi verdim. Pastayı 27 Şubat 2...026 tarihinde teslim aldık ve doğum günü kutlaması sırasında yemeye başladığımızda pastanın içinden saç kılı çıktığını fark ettik. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edi
"İlgileri için teşekkür ederim hemen geri dönüş yaptılar ve yeni bir pasta getirdiler evime"
Başlık: Özenle sipariş verdiğim pastada büyük hayal kırıklığı Online olarak Dilek Pastanesi’nden eşime özel bir doğum g...ünü pastası sipariş verdim. 13.04.2026 günü için verilen bu siparişte öncelikle pastanın üzerindeki yazı yamuk geldi, bazı ufak yanlışlar vardı. Bunlara çok takılmadım çünkü benim
"Dilek pastaneye telafisinden dolayı teşekkür ediyorum"
31.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Mimaroba Dilek Pastanesi’nden muzlu çikolatalı pasta satın aldım. Pastayı akşam ke...stiğimizde pastanın bozuk olduğunu fark ettik ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu iletmek için pastaneyi telefonla aradığımda telefonu açan görevli, sadece “Kusura ba
Dilek Pastanesi’nin kendi online sipariş sistemi üzerinden dün bir pasta siparişi verdim. Siparişin teslimatında herhang...i bir gecikme veya problem yaşanmadı, ürün zamanında geldi. Ancak pastayı dün akşam yerken içeriğindeki muzların taze olmadığını, kararmış ve çürümeye başlamış olduğunu fark ettik.
8 Kasım Cumartesi günü Dilek Pastanesi Mimarlar Şubesi’nden özel tasarım bir pasta siparişi verdim ve 7.500 TL ödememi I...BAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak daha sonra pastayı istemediğimi belirttim ve siparişi iptal etmek istedim. Şube yetkilileri bana saat 11.00’de paramın iade edileceğini söyledi
Dilek Pastanesi'nden 8 Ağustos tarihinde online olarak sipariş verdiğim ve teslimat saatini 12:00-15:30 olarak seçtiğim ...pasta, 9 Ağustos tarihinde saat 18:30'a kadar teslim edilmedi. Tarafıma teslim edilmediği için WhatsApp destek hattı üzerinden siparişimin iptal edilip para iadesini talep ettim. İ
27 Ekim 2025 tarihinde Dilek Pastanesi’nden adrese teslim olarak “yazılı pasta” siparişi verdim. Siparişim Ö*** ismiyle ...kaydedildi ve ödemesini kredi kartı ile 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında pastanın ezik ve deforme olmuş şekilde geldiğini gördüm. Bu durum üzerine Dilek Pa
24 Ekim 2025 tarihinde Dilek Pastanesi’nin online platformu üzerinden özel gün pastası siparişi verdim. Sipariş verirken... örnek olarak gönderdiğim fotoğraftaki pastanın aynısının yapılmasını talep ettim. Ancak teslim aldığım pastada, fotoğraftakiyle kıyaslandığında özellikle yazı biçimi ve renklerind
14 Eylül 2025 tarihinde Dilek Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden krokanlı pasta siparişi verdim (Sipariş No: #fj7h-lhn...s). Pasta eve teslim edildiğinde, teslimatı yapan kişi pastayı adeta ters çevirmiş gibi getirmişti; pastanın üst kısmı tamamen kutunun kapağına yapışmıştı ve şekli tamamen bozulmuş
Bugün Vielant AVM’de bulunan Vielant Pastanesi’nden yaş pasta aldık. Pastanın fiyatını önceden sorduk ve bize 800 TL old...uğu söylendi. Ancak ödeme sırasında, biz 12 kişi olarak ayrı ayrı hesap ödedik ve toplamda pastaya 1200 TL alındı. Fazladan alınan bu tutarın servis ücreti olarak yansıtıldığını öğ
05.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Dilek Pastanesi Avcılar şubesinden 1.150₺ tutarında pasta siparişi verdik. Pa...stayı teslim aldıktan sonra kestiğimizde ekşi bir tat ve koku olduğunu fark ettik. Durumu pastaneye yazılı olarak bildirmemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Pastayı da ç
05.09.2025 tarihinde Dilek Pastanesi'nden 15941 numaralı sipariş ile doğum günü pastası aldım. 06.09.2025 saat 16.00 civ...arında pasta elime ulaştı. Ayrıca 80 TL'ye iki adet mum siparişi vermiştim, ancak mumlar teslim edilmedi. En büyük problem ise, doğum gününde pastanın bozuk çıkması oldu. Bir çocuk
Dilek firmasından online olarak sipariş verdiğim pasta, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, dağılmış ve yapışmış bir... halde elime ulaştı. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden sürekli iletişimdeydik, ancak ürün elime ulaştıktan sonra kimseye ulaşamadım ve bana dönüş yapılacağı söylense de hiçbir ş
Aldığımız doğum günü pastası içine saç düşmüş şekilde geldi, neredeyse 1 hafta oldu. Sürekli mesaj atmama rağmen asla ya...rdımcı olunmuyor. Kesinlikle gidin başka yerde yaptırın pastanızı. Bu şekilde bir hatanın üzerine asla dönüş yapılmıyor. Param çöp oldu!
Avcılar dilek pastanesinin açıldığı günden bu yana sadık müşterileriyiz. Her sene sizde yemeklerinizi yedikten sonra doğ...um günü pastamızı dışarıdan alarak orada kutlardık. Ve servis ücretini vererek pastanın diğer kalanını da çalışanlara bırakırdık. Bu akşam gittiğimizde annemin doğum gününü kutlama
18-04-2025 tarihinde oğlumun doğum günü için Gaziosmanpaşa şubesinden pasta aldım 800 liralık pasta indirimli diye 640 l...iraya. Pastanın muzları simsiyah, kremasında ekşilik vardı telefon ettim getirmemi söylediler. Götürdüm başka aldım Onunda keser kesmek inanılmaz kötü koku yayıldı diğerinden daha
08/04/2025 tarihinde iş yeri No:000000002415870 ve prn:5098******25 işlem numaralarıyla İstanbul Arnavutköy Dilek Pasta ...Cafe adlı işletmeden açma ve simit aldıktan sonra kasa önü paketli mozaik dilim kek satın aldım. Bugün yemek için elime aldığımda, tarihine bakmadan satın aldığım aklıma geldi ve t
Dilek Pastanesi Okmeydanı şubesinden 04.04.25 tarihinde özel pasta siparişi verdim. 1850 TL ödeme yaptım. Pasta 07.04.25... tarihine yapılacaktı ve anlaşmamızda saat 4-5 gibi alınması gerekiyordu. Pastayı akşam 7'den sonra alabildim çünkü araç arıza yaptığı için başka araca yüklendiği söylendi. Gelen p
Teslim zamanından sonra geldi. Kızımın doğum günü mahvoldu! Kreşe sipariş vermiştim, pasta çocuklar gittikten sonra geld...i. Kızım geç geldi diye ağladı. En mutlu olmasını istediğim bir anı Dilek Pastanesi mahvetti.
Dilek Pastanesi İncirli şubesinden pasta aldık. Satış elemanı kardeşim pastaların içeriklerini sorduğunda tek tek açıkla...mış ancak çilekli diye satışa sunulan pasta muzlu çıktı. Üstüne 4 adet Çilek koyunca bu pasta çilekli mi oluyor anlayamadım? Bol çikolatalı çilekli deniyor ancak içinde Çilek olmad
Yeğenim için 10 kişilik pasta siparişi oluşturduk, 450 TL olarak anlaştık. Almaya gittiğimizde fiyatın 550 TL olduğunu b...elirttiler. Ayrıca çalışanlar, sanki suçlu bizmişiz gibi tepkiler gösterdiler. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Oğlumun doğum günü için sekiz kişilik pasta aldık. Pasta çok bayattı. Geri vermek istedim. Araştırıp müdürün onayının ol...ması gerektiğini söylediler. Geç olduğu için müdür yokmuş, yeni pasta ile değiştirmek istedim. Çocuğun alerjisi var dediler. Çocuğun alerjisi varsa elimizdeki pastalar da aynı şeki