Dilara Demirtaş Beauty, Randevuda Fiyat İhlali Ve Kaba İşletme Tutumu



28.05.2024 tarihinde www.kolayrandevu.com sitesi üzerinden "Dilara Demirtaş Beauty" adlı iş yerinden randevu oluşturdum ve belirtilen saatte orada ( manikür-pedikür yaptırdım) bulundum. Ancak, işlemlerimi yaptırmak için gittiğimde, sitede belirtilen fiyatın neredeyse iki katı ücret talep edildi. İşletme yetkilileri tarafından yapılan açıklamaya göre, fiyatların sitede güncel olmadığı belirtilerek randevu alan kişinin bu durumdan dolayı haklı bir sebep ileri sürülmedi.
Burada birkaç durum beni rahatsız etti. Çünkü sitede belirtilen fiyatlar nedeniyle tercih ettiğim bu salonun, fiyatlar konusunda net ve güvenilir olmadığını görmek beni şaşırttı.
Dahası, işletme yetkililerinin bu durumu ele alış şekli oldukça düşündürücüydü. Fiyat farklılığını dile getirdiğimde, bana karşı kaba bir üslupla, az para ödersem çalışanların maaşlarından kesinti yapacaklarını ya da daha yüksek fiyatlar talep edebileceklerini (sanıyorum bağlı oldukları Odanın fiyatlarından bahsediliyor) belirttiler. Bu tür bir tavrın işletmecilik anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Bu deneyimimi paylaşarak, benim gibi tüketici olan diğer kişilerin de benzer durumlarla karşılaşmasını önlemek amacındayım. Bu tür uygulamaların tüketicilere karşı haksızlık olduğunu ve adil olmayan bir ticari tutum sergilediğini düşünüyorum.






