Dila Sayan Batıkent Şubesinde Personelin Nezaketsiz Ve Kaba İletişimi

12.02.2026 tarihinde cilt bakımı için randevu almak amacıyla Dila Sayan Batıkent şubesine başvurdum. Danışmada görevli genç personelin nezaketsiz ve üslupsuz konuşmaları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Bana uygun bir saat konusunda yardımcı olmaya çalışmak yerine, tavırları ve konuşma şekli son derece isteksiz ve kaba bir izlenim bıraktı.

Randevu almak isteyen bir müşteri olarak saygılı ve yardımcı bir iletişim beklerken, karşılaştığım bu tutum işletmeyle ilgili tüm olumlu beklentilerimi kırdı. Ayrıca fiyatların normal piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu öğrenmeme rağmen, buna karşılık aldığım ilgi ve yaklaşımın bu seviyede bir işletmeye yakışmadığını özellikle belirtmek isterim.

Bu nedenle, danışmada görevli personelin müşteri iletişimi ve üslup konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.