A101 Klima Montajı Gecikti, Servis İlgisiz

4 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu 24000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak Bodrum’da yaşadığımı,...

4 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu 24000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak Bodrum’da yaşadığımı,...


Dijitsu markasından bir adet televizyon ve bir adet klima satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 2 gün önce Dijitsu’yu aradım, bana 1 ila 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi; ancak bu süre içinde herhangi bir servis yönlendirilmedi. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bölgemde ser...

Dijitsu marka TV aldım, ne servisi var ne ürün arkasında duran firma; servis kurulum yaptı, sistemde kayıt yok. 1.5 servis aradım, sonunda geldi, kart değişti, yine kayıt yok. 15 gün geçmedi, aynı arıza verdi. Şimdi de fatura olmaz ise gelmeyiz, ilk okul çocukları ile mi iş yapıyorlar? Hiçbir yerde ...

Dijitsu markasının dsb700 model tezgah üstü bulaşık makinesini 05.03.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden, montaj dahil olacak şekilde satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen aradan onca zaman geçti, hâlâ montaj için hiçbir şekilde servis yönlendirilmediği için cihazı kullanamıyorum. Mon...
Dijitsu marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin motoru bozuldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisle iletiş...

Dijitsu 55dq3800 model 55 inç televizyonu 07.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova Konsept Mağazası’ndan sıfır ürün olarak satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, uydu kanallarını bulamadan işlemi tamamladı ve “uydunuzu ayarlayın” diyerek hiçbir ölçüm yapmadan evden ayrıldı. Bunun üzerine...

16.03.2026 tarihinde Dijitsu marka 43 inç Google TV satın aldım. Kurulum için bugün yetkili servise ulaşmak istediğimde, müşteri hizmetlerindeki kadın çalışan, kuruluma gelmeleri için benden 1.000 TL servis ücreti talep edildiğini söyledi. Yeni aldığım bir televizyonun ilk kurulumu için bu kadar yü...

Dijitsu marka klimamın kurulumuyla ilgili Antakya ilçesindeki yetkili servis yüzünden 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için yetkili servisi aradığımda benden adres bilgilerimi aldılar ve hafta sonu kesinlikle geleceklerini söylediler, ancak belirtilen gün kimse gelmedi ve telefonları da kapal...
Dijitsu marka televizyon aldım ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve aradığımda sürekli yoğunluktan dolayı randevu veremediklerini söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde erteliyorlar, artık telefonlara da bakmıyorlar...

Dijitsu markasına ait dbm 9000 model bulaşık makinesini satın aldım ve kurulum montajı için 3 Mart tarihinde servisi aradım. Bana 3 güne geleceklerini söylediler, önce kayıt oluşturuldu denildi ancak sonradan anladım ki hiç kayıt açılmamış. Bir hafta boyunca bekledim, kimse gelmedi. Tekrar aradığım...

2025 yılı ağustos ayında Dijitsu marka gizli damacanalı DJT250S modeli sıcak soğuk su sebili satın aldım. Ürün birkaç ay içinde arızalandı ve garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır hiçbir yetkili servis sorumluluk almıyor. Arızadan sonra ürünü İstanbul Maltepe’deki yetkili servise ...

Mersin Tarsus’tan yaklaşık bir hafta önce BİM marketten Dijitsu 58dq33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımında “ücretsiz kurulum” ibaresi yer almasına rağmen, kurulum için görüştüğüm servis duvara montaj yapılacağını söyleyince bunun ücretli olduğunu belirtti ve benden...

Dijitsu marka bulaşık makinesini Aydın Didim’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır makine yıkama yapmıyor. Programı çalıştırmama rağmen bulaşıklar temizlenmiyor ve makine görevini yerine getirmiyor. Sorunla ilgili olarak Dijitsu yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünüm garanti kap...
Dijitsu markasına ait 50 dakika 29000 model televizyonu bugün Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM üzerinden satın aldım. Televizyonun kurulumu yapılmadığı için ürünü şu an kullanamıyor ve izleyemiyorum. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini mesai çıkışım sonrası 17:30, 18:40 ve 20:00 saatlerinde ara...

Dijitsu 55ds9800 model televizyonumu yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Yerli ürünleri koruma adına özellikle bu ürünü tercih ettim, ancak televizyon aldığım günden bu yana internete bağlanamama, kanal tarama ve sinyal hatası gibi sorunları 7–8 kez tekrarladı. Son olarak cihaz bir anda internete bağl...
Dijitsu markasına ait dpd555 model buzdolabını aldıktan sonra 5 Mart günü saat 11:26’da Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kurulum için gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini tekrar aradım, her sef...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Pendik Kavakpınar’daki BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kullanılabilmesi için güncelleme yapılması gerektiği söylendi ancak yetkili servis bir türlü gelip bu güncellemeyi yapmıyor, ürün iadesi de kabul edilmiyor. Yetkili servisi de...

Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık üç buçuk yıl önce BİM’den satın aldım. Son bir gündür televizyonun wi-fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağ bilgilerini doğru girdiğim halde wi-fi’yi açamıyorum, kumandadan wi-fi tuşuna bastığımda televizyon donup kalıyor gibi oluyor ve bağlantı k...

Dijitsu markasının 55 dq 38000 model televizyonunu 3 Mart Salı günü BİM mağazasından satın aldım. Satın aldığım günden bu yana yaklaşık 8–9 gündür sadece kurulumun yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için Mevsim Teknik isimli yetkili servisin hizmet vereceği bilgisi p...

Dijitsu marka 65ds8800 model televizyonumda sürekli hata bildirimi almaya başladığım için internetten Air TV benzeri bir uygulama indirdim. Uygulamayı yükledikten sonra televizyon Anna ekranında takılı kaldı ve hiçbir şekilde televizyonun kendi orijinal ekranına, menüye veya Home tuşuyla açılan bölü...
Dijitsu marka televizyonumuzda uzun zamandır yazılım ve kanal kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Cihaz bir türlü gerekli güncellemeleri almıyor ve bu süreçte kanallar kendiliğinden siliniyor, düzen bozuluyor. Sürekli kanal araması yapmak ve yeniden liste oluşturmak zorunda kalıyoruz. Bu durumla ilgili ol...
Antalya Korkuteli Aşağı Pazar Hükümet Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 2999 olan A101 şubesinden 01.03.2026 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Digiturk marka bir klima satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaj için hâlâ kimse gelmedi ve klimayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...
Dijitsu marka 43 inç Android televizyonum için 25 Şubat tarihinde Giresun Espiye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu resetlemeleri gerektiğini söyleyerek cihazı alıp götürdü. Daha sonra telefonda bana televizyonun anakartının arızalı olduğu, değiştiril...