to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu İçin Uzun Bekleme Ve Garanti Sorunu
Dijitsu TV satın aldım. Alırken birçok şüphem vardı; firmanın servisi ve ürünün kalitesi hakkında endişeliydim. Daha ilk gün sabahtan beri aramadığım yer kalmadı. Kurulum için kutu açacaklar ve pazartesiye randevu oluşturuyorlar. TV kutusundan çıkacak diye üç gün beklemek gerekiyor. Kendim açarsam garanti dışı kalacağı söyleniyor. Daha ilk günden yaşanan bu durum nedeniyle yarın hemen iade işlemi başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız kurulum süreciyle ilgili memnuniyetsizliğinizi anlıyor ve üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz ilgili servis birimlerine iletilecektir. Dijitsu ürünlerinde garanti kapsamında kalabilmesi için kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerekmektedir. Bu nedenle ürünün kullanıcı tarafından açılmaması önemlidir. Bekleme süreciyle ilgili yaşadığınız sıkıntının farkındayız ve konunun çözülebilmesi için gerekli çalışmalar başlatılmıştır. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, memnuniyetinizin sağlanması için çalışmaya devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
