to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük ilçesi BİM'den Dijitsu 65inç marka televizyon aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım İzmit şubesine yönlendirdiler konuştuğum kişi Gölcük ilçesine gelmiyoruz Karamürseli arayın onlarda belki gelirler dedi. Müşteri hizmetlerine geri döndüm siz kendiniz kurulum yapın cevabı verdiler televizyonda arıza olursa yetkili servisinin ilçeye gelmeyeceğini isterseniz geri iade edebilirsiniz söylendi. Bu kadar ilgisiz sorumsuz bir marka görmedim. Yapması gereken sorumlulukları yapmayıp bizim kurulum yapmamızı bekliyorlar ben sorumluluğu kabul etmiyor ve sorumlu kişiler ile ilgili çözüm bulunmasını istiyorum.
BİM'den Dijitsu TV aldım. Kocaeli Çayırova'da ikamet etmekteyim fakat Çayırova bölgesinde yetkili servis bulunmamakta ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım, servis yazdırdım. 1 haftayı geçti ve hâlâ servis dönüş yapmadı. Kurulum için dönüş yapılmasını talep ediyorum.
BİM marketten aldığım 65 inç Dijitsu marka televizyon arızalandı. Servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğu söylendi. Tam 60 gün geçti, hâlâ parça yok deniliyor. Servis ağı çok kısıtlı, müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Böyle bir markadan memnun değilim.
BİM den 65 inch Dijitsu TV aldım 2 ay sorun yoktu 3. Ayda TV izlerken bir anda kapandı ve açılmadı. Servis için iletişime geçtik en kısa sürede göndereceklerini söylediler. 1 ay geçti. Arayan soran yok müşteri hizmetlerini aradım bölgemizde anlaşmalı servisleri yokmuş en kısa zaman sorunu çözeceğiz ...
BİM mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım 43" kanal taraması yapıyor um lakin yerel kanalları bulmuyor bulduğu saçma kanalları da göstermiyor bile müşteri hizmetleri aradım yardım için cevap veren olmadı Kocaeli'de oturuyorum müşteri hizmetleri hattında bana Gebze için 1.tuşa İzmit için 2.tuşa...
BİM'e gelen Dijitsu marka 65 inç televizyonu üç hafta önce satın aldık. Eve getirdik. Kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık kuruluma da gelmediler. Kendimiz açtık videoyla acar açmaz birçok yerinden televizyonun kırık olduğu tespit ettik. Bunun üzerine hemen BİM'e...
Yorumlar