Dijitsu Ulaşılamayan Teknik Servis Ve Çağrı Merkezi

Ahmet · 2023-10-05T12:51:45+03:00

BİM'den alınan Dijitsu 58 ds 8500 model TV 5 ay sonra arıza yaptı. Dijitsu çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çağrı merkezi diye belirtilen 0850'li numarayı aradım. Telefonda 3 saat beklememe rağmen bağlanmadı. Kurulumu yapan servisi aradım, biz Dijitsu'ya bakmıyoruz yanıtını aldım. 3 aydır televizyonum bozuk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Eğer buradan da cevap alamazsam, BİM mağazasını Tüketici Hakları'na vereceğim. Dijitsu aldığıma ayrıca pişman oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Dijitsu

5 Ekim 2023 12:519.945

Ahmet

18 Ekim 2023 13:51

Bırakın buradan cevap vermeyi Tüketici Hakem Heyeti savunma istedi ama tenezzül edip ona bile cevap yazmadılar

Benzer Şikayetler

Dijitsu TV Servislerine Ulaşamıyor, Çözüm Alamıyorum

Muhammet

Dijitsu

1 Temmuz 2025 12:104.814

BİM'den 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu için Dijitsu internet sitesi üzerinden servislere baktım, ...Torbalı için verilen servis numaraları geçersiz. Bir tanesi telefonu hiç açmıyor, diğeri ise 'Biz ilgilenmiyoruz' diyor. Dijitsu çağrı merkezini aradığımda, 'Yazın 5 gün dolsun, öy...

Dijitsu Televizyon Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

Burhan

Dijitsu

9 Ekim 2024 16:585.239

BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonumun ekranı karardı. Yaklaşık 50 gündür garantiye vermeme rağmen yapılmadı. Hem ...yetkili servisi hem de Dijitsu müşteri hizmetlerini her aradığımda bilgi alamıyorum. Bugün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Telefonu yüzüme kapattılar. Yazı...

1 Destek

Dijitsu Marka Televizyonun Servis Sorunu

Fatih

Dijitsu

8 Mart 2024 14:587.275

25.06.2023 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 55DS8500 UHD marka ve model bir televizyon satın aldım. Fatura, fiş ve gar...anti belgesi her şey tam; ancak televizyon görselde görüldüğü üzere arıza yaptı. Elektronik cihazlarda arıza olabileceğini anlıyorum; fakat anlamadığım bir durum var. Dijitsu servi...

Dijitsu Marka Televizyonun Servis Sorunu

Dijitsu TV İle Yaşanan Panel Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Muhammet

Dijitsu

2 Ocak 2025 15:204.217

BİM mağazasından 55 inç Dijitsu TV satın aldım. Daha bir senesi dolmadan panel arızası verdi. Servise garantiye verdik. ...3 ay sonra servis, 'Dijitsu panel göndermiyor, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun' diye geri dönüş sağladı. Dijitsu'yu aradığımda iade formu doldurun dendi. Ancak satın alınan tarih...

Dijitsu Televizyon Arızası İçin Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Rahmi

Dijitsu

26 Mayıs 2025 09:511.162

BİM'den Dijitsu 58DG22000 televizyonu aldım. 1 aydır arızalı. Dijitsu Ordu damla teknik servise bilgi verdim. Kimse gelm...edi. Dijitsu müşteri hizmetleri numarasıyla görüştüm bilgi verdim. Yine kimse gelmedi. Sonuç olarak kimse ilgilenmiyor. Mağdur oldum. Ne arayan var ne de soran. Meblağ yüklü olması...