to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka DCM12000 çamaşır makinesi aldım. Makine sıkmaya geldiği zaman ve diğer kısa programlarda da sıkma yapmıyor ve çalışırken yerinden zıplıyor ve aşırı bir ses çıkartıyor. Program süresi bitmeden E50 hatası veriyor. Önce bir servis çağırdık onlar geldiğinde 15 dakika programda program daha bitmeden hiçbir şey yok dediler ve 400 TL ücret alıp gittiler. Sonra kurulumu yapan servisi çağırdık 1 ayda zor geldiler ve geldiklerinde nemden oluyor deyip onlarda 400 TL alıp gittiler. Makine şu an hiçbir şekilde çalışmıyor nem olan bir yerde 6 ay sorunsuz çalışıyordu sorun simdi mi olmaya başladı. 3 aydır makineyi kullanamıyoruz ve mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Dijitsu dcm12000 model çamaşır makinesi aldım ve kurulum için 10 gündür bekliyorum. Servis gelmiyor, kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres istiyoruz, bilmiyoruz diyorsunuz; servisi aradığımda ise sadece geleceklerini söylüyorlar, numara istediğimde ise numara verilmiyor. Busem Te...
Dijitsu DCM12000 model çamaşır makinamı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyordum. 1,5 ay önce motoru bozuldu ve 08.08.2025 tarihinde servis tarafından parça talep edildi. Ancak aradan geçen sürede parça onaylanmadı ve makinamı hâlâ kullanamıyorum. Her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı...
1 yıl önce aldığım Dijitsu çamaşır makinesi arıza yaptı. Markanın müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün sonra servis kaydı oluşturdular. 1 hafta sonra servis geldi. Ana kart bozulduğu için işlemi başlattılar. Aradan 2 hafta geçti. Servis henüz parça elimize gelmedi dedi. Müşteri hizmetlerini aradım par...
Yorumlar