to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Televizyonumun Ekranı Aniden İkiye Bölündü, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Dijitsu marka televizyonumun ekranı birkaç saat önce aniden ikiye bölündü. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve televizyonu sıfırlayıp fişini çekip tekrar takmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünün yaklaşık 5 ay daha devam eden garantisi mevcut. Televizyonu Antalya’daki bir zincir mağazadan satın aldım ve kurulum ile montaj hizmeti de aldım. Fatura ve garanti belgem elimde.
Dijitsu’dan televizyonumun garanti kapsamında tamir edilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
