to read complaints and reviews, or file yours.
BİM’den geçen yaz Dijitsu marka bir televizyon aldık ve aldığımıza pişman olduk. Televizyonun kumandası bir süre sonra n...eredeyse etkisini yitirdi, kumandaya bastığımızda kanallar çok geç tepki veriyor. Kanal değiştirmek için aynı tuşa 3–4 kez basmak gerekiyor ve geçişler son derece yavaş olduğu için
12 Temmuz’da Osmaniye Merkez’deki BİM Market’ten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için... ayrıca 1.500 TL ücret ödedim. Ancak evde kuruluma gelen kişi, ben işteyken sadece televizyonu duvara monte edip hiçbir kurulum yapmadan gitmiş. Şu anda televizyonu açıp kullanamı
"Bu panele şikayet etmesek demek ki işlemimiz çok çok daha zaman alacaktı, şikayet var sitesi çözüm sağladığı için teşekkür ederiz, sorunumuz giderilmiştir"
Mayıs 2026 ayında Konya Beyşehir’deki BİM mağazasından, tek başına yaşayan anneme 12.000 TL bedelle Dijitsu 43 inç telev...izyon aldık. Kurulum için de 3.000 TL servis ücreti ödeyerek toplamda 15.000 TL harcama yaptık. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun içinden ne garanti belgesi, ne USB ba
BİM’den sıfır olarak aldığım Dijitsu qme LED 43 inç televizyonum için tam 15 gündür yetkili servis tarafından kutu açılı...mı ve kurulumu yapılmasını bekliyorum. Ürünü alırken, kutuyu kendim açmam durumunda kırık ya da arızalı çıkarsa iade veya değişim yapmayacaklarını, mutlaka servisin açıp kurması ge
BİM’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Dijitsu 43 ds 10000 model televizyonumda, ilk günden beri açılış esnasında donma s...orunu yaşıyorum. Televizyon her ne kadar açılıyor gibi görünse de Android modu sürekli donuk kalıyor, menüler arasında rahatça gezinemiyor, akıllı TV özelliklerini düzgün şekilde k
16.03.2026 tarihinde Dijitsu marka 43 inç Google TV satın aldım. Kurulum için bugün yetkili servise ulaşmak istediğimde,... müşteri hizmetlerindeki kadın çalışan, kuruluma gelmeleri için benden 1.000 TL servis ücreti talep edildiğini söyledi. Yeni aldığım bir televizyonun ilk kurulumu için bu kadar yü
Dijitsu 43 inç televizyonu BİM marketten satın aldım ve Bağcılar Güneşli’de kurulum bekliyorum. Bugün servisle kurulum i...çin görüştüğümde, pazartesi gününe kadar gelinir ve gün içinde tarafıma dönüş yapılır denildi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisi tekrar telefo
26.01.2026 tarihinde Ağrı ili Diyadin ilçesindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden 9.290,00 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç ...televizyon satın aldım. 31.01.2026 tarihinde “yetkili servis” adıyla gelen personel kutuyu açıp kurulumu yapmak istediklerinde, cihazda yazılım olmadığını söyleyip sadece WhatsApp
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumunu yapmak için Dijitsu yetkili servisini aradım onlar bana bir telefo...n numarası verdiler aradığımda ulaşamıyordum fakat WhatsApp üzerinden cevap veriyorlardı. Aldığım TV nin inc ini sordu 43 inc dedim ve ücret alınacağını söyledi ben kendim kursam g
Dijitsu 43 inç televizyonu dün BİM’den satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisine ve çağrı merkezine ulaşmaya ç...alıştığım halde bir türlü sonuç alamadım. 0850 219 69 69 numaralı hattı aradığımda her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekliyorum, sıra bana geldiği anda ise telefon kapanıyor ve h
Yılbaşından hemen önce Dijitsu 43’’ Smart TV satın aldık. Kurulum için çağırdığımız Mesa isimli yetkili teknik servis ge...ldiğinde, sıfır aldığımız televizyonun elektrik arızası olduğunu, cihaza enerji gelmediğini söyledi. Buna rağmen ürün daha ilk günden arızalı olmasına karşın benden 750 TL hizmet b
1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün servisi ...aradım. O gün servis geldi fakat evde kimse olmadığı için pazartesi günü tekrar gelmelerini rica ettim. Ancak pazartesi ve salı günü kimse gelmedi. Çarşamba günü Dijitsu çağrı merk
2024 Ağustos ayında Dijitsu TV kurulum yapıldıktan sonra sistemsel bir arıza ortaya çıktı. Servis kumandadan olduğunu dü...şünerek kumandanın yenisini talep etti. Ama yeni kumandaya rağmen sorun devam etti. Biz bunu merkeze yazacağız diye bir gittiler. Bir daha dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorsu
Dijitsu markasının televizyonunu indirimdeyken aldık, 3 ay oldu. Alalı kurulum yaptırmadık, abim yeni evine çıkınca kuru...lumu yaptırsın diye bekledik. Ancak Dijitsu servisini aradığımda, kurulumun 1 ay içinde yapılması gerektiğini, aksi takdirde kurulum yapıp garantiyi başlatamayacaklarını söylediler
15.11.2024 tarihinde BİM birleşik mağazaları a. Ş. Firmasından satın almış olduğum Dijitsu 43DS10000 43 inç Android TV s...atın aldım ve 14.12.2024 tarihinde Kent ve Dijitsu Dayanıklı Tük. Malları Tic. Ltd. Şti. Adlı yetkili servis tarafından cihazın kurulumu gerçekleştirilmiştir. Akabinde 31.01.2024 t
Hediye gelen Dijitsu marka TV'mizi 14 Kasım 2024'ten beri kuruluma gelecekler diye bekliyoruz. Manisa Kırkağaç'taki baba... evine hediye gelen Dijitsu marka TV'mizi kurulum için 14 Kasım 2024 tarihinden beri hala gelen giden olmadı. Cumartesi geliriz dendi, o gün gelmedi. Aradım, 'Aracımız arıza yaptı.
BİM mağazasından Dijitsu TV aldım. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtiliyor, ancak kuruluma gelecek kişi benden 600 TL kur...ulum parası istiyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Tüketici Hakları'na şikayet edip mahkemeye vereceğim. Garantili televizyonun kurulum ücreti mi olur? Yani, nerede görülmüş?
Dijitsu marka TV alacaksanız karşınızda probleminizi çözebilecek ne bir müşteri hizmeti ne de TV kurulumunuzu gerçekleşt...irebilecek bir personel bulabileceksiniz. Müşteri hizmetlerinin İstanbul'da kurulum yapan personel sayısının 3 olduğunu belirtmesi üzerine ürünün iadesini gerçekleştirdim. Diğer yo
Yeni alınan Dijitsu televizyonun ücretsiz kurulum. İçin gelen arkadaş kumandayı tanıtamadan çekmiş gitmiş. Aradığımda ce...vap vermiyor televizyon güzel fakat yetkili servisi maalesef etkili servis olmadığı kanıtladı Konya merkezde olmama rağmen ne gelen var ne arayan ne de soran
Dijitsu marka 32 inç TV aldım, ücretsiz kurulum yapılacak. Dijitsu Avcılar servisiyle sıkıntı yaşıyorum. Dijitsu bu duru...m hakkında bilgi verip, yardım almak için ulaşmak istiyorum fakat hiçbir telefonu cevap vermiyor. TV'yi iade etmek istemiyorum fakat mecburen iade edeceğim.
43 inç televizyon kurulumu için servisi aradım, 1 hafta sonraya gelebiliriz dediler. Umursamaz bir konuşma tarzı vardı. ...Zaten ücretsiz kurulum olduğu için gelmek istemiyorlar sanırım. İlgi alaka sıfır. Kendimiz açtığımızda da garanti kapsamına girmiyormuş. Buna bir çözüm üretmeniz lazım.
2 hafta kadar önce Dijitsu marka televizyon aldık. İzmit servisi olan Bilişim Center telefonlara ya cevap vermiyor yahut... açıp önce beklemeye alıp, amiyane tabiriyle bize konuşma süresi kitledikten sonra kapanıyor. Bakmayacaksan servisliği bırak. Dijitsu'nun çağrı merkezini arıyoruz, uzuuuunca bir sü
"Cumartesi günü kurulum olacak. Teşekkürler..."
Dijitsu 43 inç Televizyon aldım Bu kadar mağdur olacağımı bilmiyordum. Televizyon kurulum için aradığımda muhatabım yok.... Servis denilen yeri aradığımda 3 farklı numarası var her numarayı 5 kez aradım yani 15 kez aradım kimse ilgilenmiyor açmıyor telefonu. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda şika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
