Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum İçin Servise Ulaşılamıyor Ve Kayıt Oluşturulamıyor

Kurulum İçin Servise Ulaşılamıyor Ve Kayıt Oluşturulamıyor
profile
Mesut
09 Ocak 12:07
1.586

Dijitsu 43 inç televizyonu dün BİM’den satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisine ve çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü sonuç alamadım. 0850 219 69 69 numaralı hattı aradığımda her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekliyorum, sıra bana geldiği anda ise telefon kapanıyor ve hiç kimse çağrıyı karşılamıyor.

Şu ana kadar 3 kez arama yaptım ve her denememde aynı sorun yaşandı. Ayrıca boş kayıt formu oluşturmaya çalıştığımda da sistem hata veriyor ve kayıt oluşturulamıyor. Televizyon yeni alındığı için kurulumun aynı gün ya da en geç ertesi gün yapılmasını beklerken, şu anda hem servise ulaşamıyor hem de talep kaydı bile açamıyorum.

Dijitsu’nun kurulum için acil olarak benimle iletişime geçmesini, televizyonun en kısa sürede kurulmasını ve bu iletişim aksaklığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

09 Ocak 14:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum İçin Defalarca Aradım, Hâlâ Sonuç Yok

profile
06 Kasım 2025 18:37
4.285
kurulum-icin-defalarca-aradim-hala-sonuc-yok-4.jpg
kurulum-icin-defalarca-aradim-hala-sonuc-yok-3.jpg
3
Sevgi sonucu yetersiz buldu

Kurulum Çağrısının Kesilmesi Ve Uzun Bekletilme

profile
Sevgi
01 Ocak 14:24
1.560
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyon Kurulumunda Karşılaşılan Sorun Ve İlgisizlik

profile
Erdoğan
11 Şubat 2025 16:19
3.515

profile
Ferhat
15 Ekim 2024 15:17
8.043

Kurulum Gelmeyen Yetkili Servis Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Sevilay
06 Ocak 19:39
2.856
kurulum-gelmeyen-yetkili-servis-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dijitsu Kategorileri