Dijital Kurye Vodafone Hattım Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Çifte Mağduriyet Yaşıyorum

Sena · 2025-12-11T18:20:02+03:00

Dijital Kurye üzerinden Vodafone hattı için verdiğim siparişim 11.12.2025 tarihinde saat 17.42 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli “geliyor” görünmesine rağmen hat bana ulaşmadı, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ayrıca bu firmayla aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Geçen hafta da kurye adrese hiç gelmediği halde sisteme gelmiş gibi giriş yapıldı. Yani birinde geç teslimat, diğerinde ise hiç adrese gelmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesi söz konusu oldu. Firmaya ulaşmak için iletişim ve destek kanallarını araştırmama rağmen herhangi bir müşteri hizmeti numarasına ya da muhatap olacak birine ulaşamadım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ve ortada bir sorumlunun bulunmaması kabul edilemez bir durum. Vodafone hattımın bir an önce adresime gerçekten teslim edilmesini, yaşadığım iki ayrı mağduriyet için açıklama yapılmasını ve bu kurye firmasının sorumsuzluğuyla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Dijital Kurye

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Teslim Edilmedi, Kurye Sistemde Yanlış Bilgi Giriyor

Fatih

Dijital Kurye

691

21.07.2025 tarihinde Vodafone hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün 23.07.2025 olmasına rağmen hattım hala elime ulaşmadı. Kurye ne adrese gelmiş ne de beni aramış, ancak sistemde aramış ve gelmiş gibi gösteriliyor. Ayrıca, Dijital Kurye ile doğrudan iletişim...

1753355829576.screenshot-2025-07-24-14-16-25-84-40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg

Kurye Teslimatı Yapılmadan Adreste Bulunamadı Olarak İşaretlendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Tuna

Dijital Kurye

1.104

23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım (Başvuru No: 2025102452797031). Teslimat adresim Ankara Etimesgut’taydı. Dijital Kurye tarafından sadece bir kez arandım, o sırada tuvalette olduğum için telefona cevap veremedim. Ancak, kurye bulunduğum bölgede olmam...

Dijital Kurye Vodafone Şikayeti

Orhun

Dijital Kurye

1.128

11.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve gerekli tüm belgeleri tamamladım. 12.11.2025 tarihi için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum. Daha önce evime defalarca kurye gelmiş olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Vodafone'un kuryesi iki kez üst üste arayarak,...

Dijital Kurye Sim Kart Teslimatında Sürekli Erteleme Ve İletişim Eksikliği

Aynur

Dijital Kurye

1.021

Sim kartım 21.05.2025 tarihinde Dijital Kurye'ye teslim edilmiş olup, 24.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair firmadan bilgilendirme mesajı gelmiştir. Ancak bahse konu tarihte i*** isimli kurye hiçbir şekilde yola çıkmamış olup, teslimat tarihini saat 22:31'de 31.05.2025'e ertelemiştir...

Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatı Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım

Eren

Dijital Kurye

1.956

15/09/2025 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemi için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı randevum vardı. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, saat 15.25’te önce “Kurye yola çıktı” şeklinde bir bildirim aldım, ardından sadece 30 saniye sonra “Teslimat ulaşılamadı” mesajı geldi. Oysa...

dijital-kurye-ile-sim-kart-teslimati-yapilamadi-magduriyet-yasadim-2.jpg

dijital-kurye-ile-sim-kart-teslimati-yapilamadi-magduriyet-yasadim-1.jpg