to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Günü Geçmesine Rağmen Kurye Atanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone online mağaza üzerinden başlatmış olduğum hat başvurumun, Dijital Kurye ile 08.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemden kontrol ettiğimde, teslimat gününe gelmemize rağmen hâlâ hatta kurye dahi atanmamış görünüyor. 2026060568964734 teslimat numaralı hattım için herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın bugün içerisinde ivedilikle teslim edilmesini ve sürecin aciliyetine uygun şekilde tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Umarım gün içinde teslim edilir mağduriyet yaşamak istemiyorum
Merhaba Zakir Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle iletişime geçilerek görüşme sağlanmıştır. Randevu gününüz bugün görüntülenmektedir. Kuryelerimiz saat 08.00 ile 18.00 arası hizmet vermektedir. Bölgedeki yoğunluğuna göre çalışma saatleri değişkenlik gösterebiliyor. Kurye lokasyonuna göre ikametinize gelmeden önce sizlerle iletişime geçmektedir. Kuryeden arama beklemenizi rica ederim. Yanınızda T. C. Vatandaşlık Kimlik Kartınızın bulunmasını rica ediyorum. Sadece işlemin yasal sahibi ile imza süreçlerinin tamamlatılabildiğini belirtmek isterim. Hattımızdan arama sağlanacağını belirtmek isteriz. Mümkün olan en kısa süre içerisinde arama yapılacaktır, yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
