Sim Kartımın Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle ilgili olarak, 1 haftadır beklediğim sim kart teslimatında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kurye bana ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sipariş numarası olmadan yardımcı olamayacaklarını söyl...

Yaklaşık üç haftadır Vodafone numara taşıma işlemi için sim kart teslimatımı bekliyorum. Dijital Kurye tarafından her gün “bugün teslimat yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum, fakat sim kartım bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde k...

Vodafone üzerinden yeni bir sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye aracılığıyla gerçekleştirileceği bildirildi. Başvurumun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul ve başvuru/takip numaram 2025080487916231’dir. Teslimatla ilgili Di...

Vodafone online üzerinden 7 eylülde sim kart başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın 8 gün önce yapılması gerekiyordu ancak sürekli cumartesiyi pazara pazarı diğer cumartesiye ertelendi ve hâlâ elime ulaşmadı. Gerekçe olarak da hava koşulları sunuldu ancak hava ...

+1

Dijital Kurye sim kart teslimini gerçekleştirmedi. 15 Ağustos'ta annemin adına olan hattı Vodafone'a taşıdık ve o hafta olan bir kampanyadan yararlandık. Sim kart aynı gün dijital kuryeye teslim edildi ancak sürekli arayıp 2 saat geliyoruz demelerine rağmen ne kart elimize ulaştı ne de sitede takip ...