to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç haftadır Vodafone numara taşıma işlemi için sim kart teslimatımı bekliyorum. Dijital Kurye tarafından her gün “bugün teslimat yapılacak” denilerek sürekli oyalanıyorum, fakat sim kartım bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat onlar da aynı şekilde sürekli teslimat yapılacağı söylenip herhangi bir çözüm sunmadılar.
Şubeye gitmeyi de denedim fakat oradan da bir sonuç alamadım. Ayrıca hem Vodafone’dan hem de kurye firmasından sürekli aynı içerikte bilgilendirme mesajları ve aramalar alıyorum; ancak verilen sözler tutulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak sim kartımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos’ta Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile hattımın teslim edilmesini bekliyordum, ancak belirttiğim İstanbul Başakşehir adresine kurye gelmedi. Dijital Kurye ekranında hâlâ “tamamlanmadı” ibaresi yer alıyor ve hattımı taşıyamıyorum. Ayrıca bana gönderilen mesajda “De...
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Vodafone’dan geçiş yapmak üzere Dijital Kurye aracılığıyla başvuru yaptım. Sim kart teslimatı için yaklaşık 1 haftadır kurye ataması bekliyorum. Randevu tarihi olarak belirtilen gün yarın olmasına rağmen hâlâ bir kurye ataması yapılmadı. Eğer teslimat gerçekl...
15/09/2025 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemi için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı randevum vardı. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, saat 15.25’te önce “Kurye yola çıktı” şeklinde bir bildirim aldım, ardından sadece 30 saniye sonra “Teslimat ulaşılamadı” mesajı geldi. Oysa...
Dijital Kurye, 3 haftadır Vodafone SIM kartımı defalarca yalan beyanda bulunarak getirmiyor. 3 kere evde beni beklettiler, aradık eve geldik ulaşamadık diye yalan söylüyorlar. Vodafone'a defalarca şikayet etmeme rağmen Vodafone hiçbir şey yapmıyor, devamlı ileri tarihe atarak beni bekletiyorlar.
Yorumlar