to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de Türk Telekom’a yeni hat geçişi için başvurdum ve iki gündür Bingöl Merkez’de sim kart teslimatını bekliyorum. Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi fakat bugün ulaşacağına dair mesaj gelmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sistem sürekli atıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Acil iletişim ihtiyacım var, eski operatörümde mağdur olacağım ve kullanmadığım tarifeyi ödemek zorunda kalacağım. İşim gücüm aksadı, mağduriyetim büyüyor. Bir an önce sim kartımın teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım ve sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyordum. Bugün için randevu verilmesine rağmen, gün boyunca beklememe rağmen kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Teslimatın ne zaman gerçekleşeceği konusunda da herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri ...
24 Ekim’de teslim edilmesi gereken Türk Telekom sim kartım için Dijital Kurye firmasından teslimat bekliyordum. Başlangıçta teslimatı alacak kişinin numarası yerine, benim numaram sisteme girilmiş. Kurye ilk aramasında bana ulaşamadı, ikinci aramasında ise telefonumu açtığımda sadece çevre sesi duyd...
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Vodafone’dan geçiş yapmak üzere Dijital Kurye aracılığıyla başvuru yaptım. Sim kart teslimatı için yaklaşık 1 haftadır kurye ataması bekliyorum. Randevu tarihi olarak belirtilen gün yarın olmasına rağmen hâlâ bir kurye ataması yapılmadı. Eğer teslimat gerçekl...
19 Ağustos’ta Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra tarafıma, Dijital Kurye tarafından aranacağıma dair bir mesaj geldi. Ancak 22Ağustos’ta teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Teslimat adresim Siva...
13 Aralık'ta Türk Telekom'a operatör değişikliği (geçiş yapmak için) başvuruda bulundum. Başvurumu aldılar, sim kart teslimi için bir kurye linki (Dijital Kurye) ilettiler. Kurye linkinde teslim tarihi olarak 17 Aralık tarihini seçtim. Teslim tarihi bir haftadan fazla gecikti. Mevcut operatörümde ta...
Yorumlar