to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat için sim kart başvurusu yaptım. Bana ilk olarak sim kartın 3 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi 26–27 Ocak gibi iletildi. Ancak teslimat günü geldiğinde tarih hiçbir gerekçe sunulmadan 10 Şubat’a ertelendi. 10 Şubat’ta da yine teslimat yapılmadı ve bu kez tarih 17 Şubat olarak değiştirildi.
Bu ürün sıradan bir kıyafet değil, acil olarak ihtiyaç duyduğum bir sim kart olmasına rağmen sürekli erteleniyor. Dijital Kurye tarafından gönderilen mesajlarda hava koşulları veya yoğunluk nedeniyle teslimatın tamamlanmadığı yazıyor. Oysa yaşadığım yerde en ufak bir yağış yok, küçük bir ilçe/köy gibi bir yerdeyim ve herhangi bir yoğunluk da söz konusu değil.
Ürünü bayiden teslim almak istediğimde ise seçtiğim numaranın sistemde görünmediği söyleniyor, bu yüzden bayiden de teslim alamıyorum. Yani Dijital Kurye teslim etmiyor, bayi veremiyor ve ben ortada kalmış durumdayım. Defalarca hem Dijital Kurye ile hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “Sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dijital kuryeye ait gönderi numaram 2026012681731605-1.
Sim kartımın artık daha fazla ertelenmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ya da numaramın bayide görünür hale getirilerek bayiden teslim alabilmemin sağlanmasını istiyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve 06.01.2026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı, ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan yaklaşık 30 saniye sonra adresimde bulunmad...
Vodafone operatörüne geçiş için 26.01.2026 tarihinde başvuru yaptım ve SIM kartımın Dijital Kurye firması aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10.02.2026 olmasına rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı, gönderi numaram 2026012670789582-2 olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimata ...
Vodafone üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de 2 adet yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartların aynı gün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün için beklememe rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tarafıma sadece bir kurye numarası verildi, ...
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilmesi gereken yeni sim kartım, teslimat adresi olarak Düzce Eğitim ve Araştırma Hastanesi verilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Belirtilen tarihlerde hastanedeki adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sim kartımın 28’inde ...
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilecek olan yeni sim kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta cumartesi günü Dijital Kurye tarafından arandım, sim kartımı getireceklerini söylediler ancak hattın yasal sahibi babam olmadığı için teslim edemeyeceklerini, köyde yaşadığı...
Yorumlar