to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital Kurye üzerinden bir teslimatım için bugün SMS ile bilgi aldım; ancak randevu takvimi sisteminde sadece pazar günleri açık görünüyor. Takvimden herhangi bir tarih seçmeme de izin vermediği için işlemi tamamlayamıyorum ve teslimat süreci tamamen kilitlenmiş durumda. Sistemin bu şekilde çalışması hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
SMS’te yer alan 2026042013400435 numaralı işlemim için pazar dışındaki günlere de randevu açılmasını ve teslimat için uygun bir güne planlama yapılmasını talep ediyorum. Konya Beyşehir’deki adresim için bu süreç bir an önce netleştirilsin ve takvim sistemi düzgün çalışacak şekilde düzeltilsin istiyorum.
WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştığımda ise yalnızca otomatik mesajlar geliyor ve gerçek bir çözüme ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunumla ilgili hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. Bu nedenle yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve randevu tarihimin uygun bir güne alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dijital Kurye firmasının hat taşıma evrak işlemi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil, sistem sadece WhatsApp hattı üzerinden yazışmaya zorluyor. Dakikalarca, hatta saatlerce yazarak derdimi anlatmak zorunda kalıyorum, bu durumun kaliteli hizmet...
Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken mobil hattım 1 gündür teslim edilmedi. 2026032544150374 numaralı gönderimi Konya Selçuklu’daki iş yeri adresime bekliyorum ancak herhangi bir kurye ziyareti, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Gün içerisinde aranacağıma dair SMS gelmesine ve...
Dijital Kurye üzerinden gönderilen mobil hat siparişim için bugün 8.00–18.00 saatleri arasında randevulu teslimat verildi. Tüm gün evde teslimatı beklememe rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de teslimatla ilgili bir geri dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde gönderimin 8 ile 18 saatleri...
Dijital Kurye üzerinden hat teslimatı için 26.01.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu gününde belirtilen adrese hiç uğramadan, tarafıma tek taraflı olarak başka bir güne yeniden teslim tarihi veriliyor. Adresime gelinmediği halde sanki gelinmiş ve teslimat yapılamamış gibi işlem yapılması ne...
16/04/2026 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu aldım. Saat 09:57’de teslimatla ilgili SMS geldi ve gün içinde iki defa teslimatın yapılacağı bildirildi. Teslimat numaram 2026041119283229 olmasına rağmen bütün günü evde beklememe karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Akşam kontrol ettiğimde de ku...
Yorumlar