Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35005117

Planlanan Hat Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Kadir
Dijital Kurye
27 Ocak 16:33
624

Vodafone hattımı taşımak için 0541 xxx xx xx numaralı hattımla online başvuru üzerinden faturalı hat talebinde bulundum. Sürecin devamında Dijital Kurye isimli firma tarafından 24 Ocak tarihinde hattımın evde teslim edileceğine dair mesaj aldım ve 18.00’e kadar belirtilen numaradan aranacağım ve teslimatın yapılacağı bildirildi.

Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Daha sonra teslimat tarihini 26 Ocak olarak güncelleyip adresimi de değiştirmek istediğimde sistem üzerinden adres güncellemesi sürekli hata verdiği için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Şu an Dijital Kurye’ye ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonla da başka herhangi bir kanaldan da kesinlikle ulaşamıyorum. Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve nasıl bir firma olduklarına gerçekten anlam veremiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, tarafıma ulaşılmasını ve hattımın sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Dijital Kurye Logo
Dijital Kurye
27 Ocak 17:00 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Dijital Kurye Logo
Dijital Kurye
28 Ocak 08:22
Kadir
Kadir
28 Ocak 13:06

Bakın orası da size atıyor. Şu an dijital kuryede teslim edilemedi diyerek güncellenmesi gerekiyor diyor yeniden başvuru yapabilmek için diyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat İptali Görünümü Ve Çözüm Talebi

profile
Talha
Dijital Kurye
13 Ocak 12:35
2.439

Vodafone online mağaza üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. 06.01.2026 tarihinde Dijital Kurye hattı getirmek için saat 13.00’te geleceğini bildirdi ancak o saatte adreste bulunmadığım için teslimat sağlanamadı, aynı gün saat 16.00’da tekrar geleceğini söyledi fakat bu randevuya da gelmedi. Ard...

teslimat-iptali-gorunumu-ve-cozum-talebi-3.jpg
teslimat-iptali-gorunumu-ve-cozum-talebi-2.jpg
teslimat-iptali-gorunumu-ve-cozum-talebi-1.jpg
2 Destek
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Dijital Kurye Teslimatında Sürekli Ertelenme Ve İletişimsizlik

profile
Oktay
Dijital Kurye
23 Ocak 12:02
1.013

16 Ocak tarihinde hattımı değiştirmek için Vodafone ile görüştüm. Tarafıma yeni sim kart gönderileceği, bunun için iletilen link üzerinden randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Aynı gün randevumu oluşturdum ve 20 Ocak tarihi için teslimata Dijital Kurye atandı. 20 Ocak sabahı saat 09.35 ve 13.00’t...

vodafone-dijital-kurye-teslimatinda-surekli-ertelenme-ve-iletisimsizlik-3.jpg
vodafone-dijital-kurye-teslimatinda-surekli-ertelenme-ve-iletisimsizlik-2.jpg
vodafone-dijital-kurye-teslimatinda-surekli-ertelenme-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Dijital Kurye İletişimsizliği Ve SIM Kart Teslimatı Gecikmesi

profile
Mehmet
Dijital Kurye
11 Ocak 21:22
1.578

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Vodafone Dijital Kurye üzerinden 0 54*********35 numaralı hattım adına SIM kart talebinde bulundum. Önce 02.01.2026 tarihine randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ardından 05.01.2026 için yeni randev...

Dijital Kurye İletişimsizliği Ve SIM Kart Teslimatı Gecikmesi
Dijital Kurye İletişimsizliği Ve SIM Kart Teslimatı Gecikmesi
dijital-kurye-iletisimsizligi-ve-sim-kart-teslimati-gecikmesi-7.jpg
dijital-kurye-iletisimsizligi-ve-sim-kart-teslimati-gecikmesi-5.jpg
dijital-kurye-iletisimsizligi-ve-sim-kart-teslimati-gecikmesi-4.jpg
dijital-kurye-iletisimsizligi-ve-sim-kart-teslimati-gecikmesi-2.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Dijital Kurye Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Fatih
Dijital Kurye
13 Aralık 2025 11:36
591

08.12.2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Hat taşıma işleminden sonra Dijital Kurye tarafından 12.12.2025 tarihine randevu oluşturulduğu ve bu tarihte hattın teslim edileceği tarafıma mesajla bildirildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme de ...

vodafone-hat-tasima-surecinde-dijital-kurye-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Vodafone Başvurum Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
İlyas
Dijital Kurye
28 Ağustos 2025 18:56
1.425

01.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hat başvurumu Dijital Kurye aracılığıyla yaptım ve e-Devlet üzerinden e-imza ile onayladım. 132₺’ye 20 GB internetli, 12 aylık faturalı tarifeye özel bir kampanyadan yararlandım. Siparişten sonra SMS ile randevu linki gönderildi ve 16 Ağustos için randevu veril...

vodafone-basvurum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-7.jpg
vodafone-basvurum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-6.jpg
vodafone-basvurum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-5.jpg
vodafone-basvurum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-3.jpg
vodafone-basvurum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-2.jpg
vodafone-basvurum-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Dijital Kurye başvuru Dijital Kurye iletişim Dijital Kurye iptal etme Dijital Kurye numarası Dijital Kurye telefon Dijital Kurye vodafone
Benzer Şikayet Yaz