to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Malatya’daki adresime numara taşıma işlemiyle yeni hat siparişi verdim. Ancak Dijital Kurye teslimat günü sürekli değiştirdi ve tarafıma verilen “yarın teslim edilecek” sözü defalarca tutulmadı. Sipariş numaram: 2025081536293693-1. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da her seferinde ertesi gün teslim edileceğini söyledi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Günlerce beklememe rağmen hattım elime ulaşmadığı için işlemi iptal ettim. Türk Telekom’dan yaşadığım mağduriyetle ilgili özür ve bilgilendirme bekliyorum.
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un hat teslimatı için Dijital Kurye hizmetinden yararlandım. Teslimatın yapılacağı gün, sabah saatlerinden itibaren tüm gün boyunca evde bekledim. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden ise yalnızca teslimatın 18.00’e kadar yapılabi...
Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom'a hat geçiş işlemi için başvuru yaptım. 15 gündür hattımın teslim edilmesini bekliyordum. Ancak teslimat günü, kurye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve adresime gelmeden gönderimi keyfi olarak iptal etmiş. Teslimat adresim Trabzon/Araklı’dır. Başvuru ta...
Türk Telekom üzerinden internet aracılığıyla faturalı hat başvurusu yaptım ve siparişim hemen dijital kuryeye verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen teslimat sürekli erteleniyor ve hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 2025082723649987-2. Teslimatın bugün yapılacağı söylenmesine rağm...
19.07.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvurdum ve Dijital Kurye üzerinden teslimat için 25.07.2025 tarihine randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte hatlarım teslim edilmedi. Teslimat, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 26.07.2025’e, ardından sırasıyla 29.07...
Yorumlar