to read complaints and reviews, or file yours.İki Gönderinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Digital Kurye aracılığıyla bana gönderilmesi gereken iki adet gönderim bulunuyor. Bunlardan biri internet sözleşmesi, diğeri ise sim kart. Yaklaşık 10 gündür İzmir Foça’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı, kurye hiç gelmedi.
Elimde gönderilere ait herhangi bir takip veya referans numarası yok, bu yüzden süreci kendim takip edemiyorum. Digital Kurye’nin paylaşılan telefon numarasını defalarca aramama rağmen ne telefon çalıyor ne de açılıyor, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Telefonla ulaşımım da engelli olduğum için zaten oldukça zor oluyor, buna rağmen bilgi almaya çalışıyorum fakat bir muhatap bulamıyorum. Gönderilerimin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. 0507********53 numaralı telefonumdan aranarak durumum hakkında net bir açıklama yapılmasını ve ardından teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, h**** Randevunuz sistemlerimizde 18.02.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba gelen yine olmadı
Merhaba, Randevu tarihiniz 18.02.2026 olduğu için 17.02.2026 tarihinde teslimat yapılmamıştır. Randevunuz sistemlerimizde 18.02.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
