Dijital Kurye Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Sim Kartın Yeniden Gönderilmesi Talebi
Vodafone’un online tarifesine geçiş yaptım ve sim kartımın bugün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün özellikle evde olmama rağmen saat 15.58’de telefonum sadece birkaç saniyeliğine çaldı ve hemen kapandı. Ardından kuryeniz yola çıktı şeklinde bir mesaj aldım, aynı dakika içinde ise kurye sizi bulamadı içerikli bir mesaj gönderildi.
Evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş ve ben yokmuşum gibi işlem yapılmasını, bu kadar kısa süreli arama ile teslimatın başarısız sayılmasını kabul etmiyorum. Sim kartım da doğal olarak elime ulaşmadı.
Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Vodafone ile görüştüğümde ise doğrudan Dijital Kurye’ye yönlendirildim ve süreç çözüme kavuşmadı.
Sim kartımın, gerçekten adrese gelinerek ve tarafımla düzgün iletişim kurularak, acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye
Merhaba, İnceleme sağlanmıştır. Tarafınıza 3 arama gerçekleştirilmiştir. Her arama 35 saniye üzerinde çaldırılmıştır. Sizlere ulaşım sağlanamamıştır. Adreste bulunmadığınız için teslimat tamamlanamamıştır. Operatörünüz tarafından randevu tarihiniz 14.07.2025 olarak güncellenmiştir. 14.01.2026 tarihine randevu verilmesinin sebebi bölgenize hafta 1 gün dağıtım bulunduğu içindir. Randevu tarihinizde destek sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Operatör kayıtlarına göre 6 kez, sizin iddianıza göre 3 kez aranmışım; ancak telefonumda sadece 1 arama görünüyor. Bana ulaşamadığınızı söylüyorsunuz fakat tüm gün evdeydim. Üstelik telefonum çaldığı an kapının önüne de çıkmıştım. Bu tutarsızlığı anlayamıyorum.
Merhabalar Bölge ekiplerimize teslimat bilgileriniz iletilmiştir. Randevu tarihinizde kayıtlı numaralarınızda irtibata geçilerek teslimatınız için size destek olunacaktır. İyi günler dileriz.
















