to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un online tarifesine geçiş yaptım ve sim kartımın bugün Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün özellikle evde olmama rağmen saat 15.58’de telefonum sadece birkaç saniyeliğine çaldı ve hemen kapandı. Ardından kuryeniz yola çıktı şeklinde bir mesaj aldım, aynı dakika içinde ise kurye sizi bulamadı içerikli bir mesaj gönderildi.
Evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş ve ben yokmuşum gibi işlem yapılmasını, bu kadar kısa süreli arama ile teslimatın başarısız sayılmasını kabul etmiyorum. Sim kartım da doğal olarak elime ulaşmadı.
Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Vodafone ile görüştüğümde ise doğrudan Dijital Kurye’ye yönlendirildim ve süreç çözüme kavuşmadı.
Sim kartımın, gerçekten adrese gelinerek ve tarafımla düzgün iletişim kurularak, acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Vodafone için Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Bugün teslimat için randevu günümdü, ancak adresimde olamadığım için randevuyu güncelledim ve teslimat iptal edildi. Çok kısa süre içerisinde, Dijital Kurye firması kurumsal bir hattan aradıktan yalnızca 2 dakika sonra teslimat...
Dijital Kurye telefon ettiğinde evde olduğumu söylememe rağmen Vodafone sim kart taşıma işlemimi iptal etti. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor ne kuryeye ne müşteri hizmetlerine. Sizin yüzünüzden bir daha başvuru yapmak zorunda kaldım. İşinizi ya hakkınızla yapın ya da hiç yapmayın. Hiçbir şeki...
15/09/2025 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemi için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı randevum vardı. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, saat 15.25’te önce “Kurye yola çıktı” şeklinde bir bildirim aldım, ardından sadece 30 saniye sonra “Teslimat ulaşılamadı” mesajı geldi. Oysa...
Vodafone hattımı taşımak için yeni sim kartımı bekliyorum. Dijital Kurye iki gündür “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj atıyor; ancak ben adreste olmama rağmen ne gelen oluyor ne de düzgün bir arama yapılıyor. Dün 09.00–18.00 arası teslimata gelineceği mesajı geldi, akşam 18.30 civarında bir k...
Dün Vodafone sim kartım teslim edilmek üzere Dijital Kurye tarafından arandım. Evimde olmadığımı söyledim, kurye teslimatı sonraki gün (7 Aralık) sabah 10.00-13.00 arasında yapacağını söyledi. Bugün söylediği saatte ne Dijital Kurye tarafından arandım ne de müşteri hizmetlerine ulaşım sağladım. Kesi...
Yorumlar