Hat Teslimatı Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor Muhatap Yok

Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye ile teslim edilmek üzere üç adet hat siparişi verdim ve 10.12.2025 tarihi için randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte kurye gelmeyince sistem, kendiliğinden 12.12.2025 tarihine yeni bir randevu oluşturdu; ancak o tarihte de hatlarım teslim edilmedi. Şu anda sistemde 17’si için yeni bir randevu görünüyor, fakat bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadığı gibi gecikme hakkında da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişlerime ait 721805403, 721819994 ve tekrar 721805403 numaralı kayıtlar üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum; ancak yaşadığım sorunla ilgili doğrudan iletişim kurabileceğim bir birim, arayabileceğim net bir numara veya ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Hem randevu tarihlerine uyulmaması hem de bilgi alamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Randevu tarihlerine sadık kalınmasını, mümkün olan en kısa sürede hatlarımın tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek üzere tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. 721805403, 721819994 ve 721805403 teslimatlarınızın randevu tarihleri 17.12.2025 olarak görüntülenmektedir. Teslimatınızın sağlanması için saha ekiplerimiz destek olacaktır. Saha ekipleri ziyaret sağlamadan önce arama sağlanacaktır. Yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. İyi günler dileriz. Dijital Kurye















