Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hat Teslimatı Gecikti Bilgilendirme Yapılmıyor Muhatap Yok

Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye ile teslim edilmek üzere üç adet hat siparişi verdim ve 10.12.2025 tarihi için randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte kurye gelmeyince sistem, kendiliğinden 12.12.2025 tarihine yeni bir randevu oluşturdu; ancak o tarihte de hatlarım teslim edilmedi. Şu anda sistemde 17’si için yeni bir randevu görünüyor, fakat bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadığı gibi gecikme hakkında da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişlerime ait 721805403, 721819994 ve tekrar 721805403 numaralı kayıtlar üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum; ancak yaşadığım sorunla ilgili doğrudan iletişim kurabileceğim bir birim, arayabileceğim net bir numara veya ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Hem randevu tarihlerine uyulmaması hem de bilgi alamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Randevu tarihlerine sadık kalınmasını, mümkün olan en kısa sürede hatlarımın tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek üzere tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
15 Aralık 2025 17:54 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. 721805403, 721819994 ve 721805403 teslimatlarınızın randevu tarihleri 17.12.2025 olarak görüntülenmektedir. Teslimatınızın sağlanması için saha ekiplerimiz destek olacaktır. Saha ekipleri ziyaret sağlamadan önce arama sağlanacaktır. Yapılan aramaya yanıt vermeniz önemlidir. İyi günler dileriz. Dijital Kurye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Zarar Nedeniyle Mağduriyet

Resmiye

19.07.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvurdum ve Dijital Kurye üzerinden tesli...

Teslim Edilmeyen Hatlar Nedeniyle Maddi Zarar

Ali

23.07.2025 tarihinde 2 adet numara için Türk Telekom operatörüne geçiş sağladım. Dijital kuryeden randevu tarihi olarak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital Kurye Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital Kurye YalancıBeni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye Ve BuŞirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dijital Kurye Sorunsalını Aşma Terapisi

Dijital KuryeSorunsalını Aşma Terapisi

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular