Dijital Kurye Nedeniyle Faturalı Hat Teslim Edilemedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yapmıştım ve hattımın Dijital Kurye ile 09.07.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, bugün 10.07.2025 tarihi itibarıyla hattım hala tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da güncelleme de yapılmadı. Bu durum, ileti...

Türk Telekom üzerinden internet aracılığıyla faturalı hat başvurusu yaptım ve siparişim hemen dijital kuryeye verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen teslimat sürekli erteleniyor ve hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 2025082723649987-2. Teslimatın bugün yapılacağı söylenmesine rağm...

Türk Telekom hattına numara taşıma işlemi yaptım. Dijital Kurye ile hattımın 24 saatte elime ulaşacağı söylendi. 02.05.2025 saat 15:35'te Dijital Kurye tarafından aranarak adreste olup olmadığım soruldu; hattımı teslim edeceklerini söylediler. Adreste olduğumu, beklediğimi ve kimliğimin yanımda oldu...

17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyordum. Ancak evde olmama rağmen kurye, evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi ve kargomu getirmedi. Bu nedenle Türk Telekom başvurum iptal edildi ve mağd...

Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için randevu aldım. Teslimat randevusu geçen cumartesi günüydü. O gün akşam saat 8’e kadar kuryeyi bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 20.00’de arandım fakat o saate kadar beklediğim için evden çıkmak zorund...