to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımın teslimatı için Dijital Kurye hizmetini kullandım. Teslimat randevum bugün olmasına rağmen gün boyunca ne arayan oldu ne de bilgi verildi. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Mevcut hattım kapanmak üzere olduğu için yeni hattıma acil olarak ihtiyacım var. Teslimat geciktiği için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 2025101137585219. Teslimat adresim Ankara Mamak.
Teslimat randevumu Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden oluşturdum. Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Türk Telekom ile ise henüz görüşmedim. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim. Randevu tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmişti fakat hiçbir gelişme olmadı.
En kısa sürede hattımın teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un hat teslimatı için Dijital Kurye hizmetinden yararlandım. Teslimatın yapılacağı gün, sabah saatlerinden itibaren tüm gün boyunca evde bekledim. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden ise yalnızca teslimatın 18.00’e kadar yapılabi...
24 Ekim’de teslim edilmesi gereken Türk Telekom sim kartım için Dijital Kurye firmasından teslimat bekliyordum. Başlangıçta teslimatı alacak kişinin numarası yerine, benim numaram sisteme girilmiş. Kurye ilk aramasında bana ulaşamadı, ikinci aramasında ise telefonumu açtığımda sadece çevre sesi duyd...
19.07.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvurdum ve Dijital Kurye üzerinden teslimat için 25.07.2025 tarihine randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte hatlarım teslim edilmedi. Teslimat, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 26.07.2025’e, ardından sırasıyla 29.07...
21 Ekim 2025 tarihinde Digital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen saat olan 18.00’a kadar elime ulaşmadı. Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım ve bana 8.00-18.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. Ancak gün boyunca ne kurye geldi ne de herhangi bir arama yapı...
15.12.2024 tarihinde online olarak Türk Telekom firmasına hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Ertesi gün müşteri temsilcisi tarafından aranarak hat taşıma ve kampanya süreçleri hakkında gerekli görüşmeleri sağladıktan sonra sözleşmemin ve hattımın kurye tarafından iletileceği bilgisi üzerine ...
Yorumlar