to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye İle Hattım Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum Ve Mağdur Oldum
Türk Telekom hattımın teslimatı için Dijital Kurye hizmetini kullandım. Teslimat randevum bugün olmasına rağmen gün boyunca ne arayan oldu ne de bilgi verildi. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Mevcut hattım kapanmak üzere olduğu için yeni hattıma acil olarak ihtiyacım var. Teslimat geciktiği için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 2025101137585219. Teslimat adresim Ankara Mamak.
Teslimat randevumu Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden oluşturdum. Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Türk Telekom ile ise henüz görüşmedim. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim. Randevu tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmişti fakat hiçbir gelişme olmadı.
En kısa sürede hattımın teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Güncel olarak çağrı merkezi hattımız bulunmamaktadır. İşleminiz kontrol edildiğinde, Dijital Kurye tarafından teslimatınızın tamamlandığı görüntülenmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz farklı bir konu var ise iletmeniz halinde destek olmak isteriz. İyi günler dileriz.
Teslimat sağlandı teşekkürler
Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Teslimatınızın sorunsuz şekilde tamamlanmasına çok sevindik. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. İhtiyacınız olduğunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.
