Digital Kurye Randevu Onayına Rağmen Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
Digital Kurye aracılığıyla Turkcell sim kart teslimatı için 9 Kasım’da başvuru yaptım ve randevum 12 Kasım tarihi için onaylanmıştı. Ancak bugün olmasına rağmen kuryenin gelip gelmeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Digital Kurye’nin gönderdiği takip linkine girdiğimde gönderi durumunda “adres onayı bekleniyor” ifadesi görünüyor, ancak bana herhangi bir ek SMS ya da onay linki gelmedi. Randevum onaylanmış olmasına rağmen teslimat süreciyle ilgili belirsizlik yaşıyorum ve ne olacağını bilemiyorum.
Kuryenin bugün gelip gelemeyeceğiyle ilgili olarak tarafıma net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını, teslimat sürecimin açıkça açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş ve gönderi numaralarım Digital Kurye ve Turkcell kayıtlarında mevcuttur.
SMS atmışlar simdi. Lütfen gönderdiğimiz linkten adres güncelleme ve randevu işlemlerinizi tamamlayınız yazmışlar. Neyini tamamlayayım zaten 12 kasıma randevum vardı. Bırakın getirmeyin iptal edin.
Şu son gönderdikleri SMS ten sonra vazgeçtim Turkcell e geçmekten ve eski operatörden yeniledim taahhüdü. Turkcell e tavsiyem bu gibi şirketlerle lütfen çalışmayın. Müşteri kaybediyorsunuz.

















