Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone’dan Hattın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Adres Onayı İstemesi

Suat'ın Teşekkür Mesajı
Dijital Kurye ekibine, hattımın sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi ve yaşadığım gecikme sürecinde gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak istedim.

Vodafone’dan özel numaralı hat başvurusu yaptım ve hattım Dijital Kurye üzerinden gönderildi. 12 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır hat bana teslim edilmedi. Gönderi numaram 2026071234840330.

Sürekli olarak randevu ekranında ve SMS’lerde adres onayı isteniyor, her seferinde adresimi onaylamama rağmen teslimat tarihi sistemde otomatik olarak bir hafta ileri atılıyor. Böylece hattı kullanamıyor, hattın üzerine gelecek olan işlemlerimi de yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.

İsmim Suat A***. Dijital Kurye’nin hattı bir an önce adresime gerçekten teslim etmesini ve bu gereksiz tarih ötelemelerinin son bulmasını, yaşattıkları mağduriyetle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 08:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Suat
25 Temmuz 17:48

27 Temmuz 2026 pazartesi günü hattım elime ulaşmazsa Dijital Kurye hakkında hukuki süreci başlatacağım.

Merhabalar, s*** Randevunuz sistemlerimizde 27.07.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Suat
30 Temmuz 21:01

Dijital Kurye ekibine, hattımın sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi ve yaşadığım gecikme sürecinde gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim. Bu olumlu deneyimimi paylaşmak istedim.

Merhaba, Anlayışınız ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sim Kartı Ve Cevapsız Dijital Kurye

Vodafone hattım için Dijital Kurye üzerinden yapılan sim kart teslimatı 16 Ocak 2026 tarihi için randevulaştırılmasına r...

2 Destek

Yeni Hat Teslimatında Sürekli Ertelenme Ve İletişimsizlik

Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile yeni hat başvurusu yaptım. 28 Ocak 2026 tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağme...

Vodafone Digital Kurye İle Hattımın Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone hattımın Digital Kurye aracılığıyla teslim edilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın 28.11.20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Sözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Dijital KuryeSözleşme İmzalama Kurye'ye Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Halid
Dijital Kurye Teslimat Yapmadı!

Dijital KuryeTeslimat Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfur
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular