to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Hattın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Adres Onayı İstemesi
Vodafone’dan özel numaralı hat başvurusu yaptım ve hattım Dijital Kurye üzerinden gönderildi. 12 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır hat bana teslim edilmedi. Gönderi numaram 2026071234840330.
Sürekli olarak randevu ekranında ve SMS’lerde adres onayı isteniyor, her seferinde adresimi onaylamama rağmen teslimat tarihi sistemde otomatik olarak bir hafta ileri atılıyor. Böylece hattı kullanamıyor, hattın üzerine gelecek olan işlemlerimi de yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
İsmim Suat A***. Dijital Kurye’nin hattı bir an önce adresime gerçekten teslim etmesini ve bu gereksiz tarih ötelemelerinin son bulmasını, yaşattıkları mağduriyetle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
