to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme İki Kez Çekildi, Kursa Hiç Erişim Sağlanamadı
Dijitalhoca adlı online eğitim platformundan SMMM sınavına hazırlık için “SMMM Flash Set” isimli online eğitim paketini satın aldım. 19.02.2026 tarihinde kartımla yaptığım ödeme, banka bilgi sistemimde biri ocak tarihli, diğeri de aynı gün tarihli olmak üzere iki ayrı çekim gibi görünüyor. Buna rağmen ne sisteme dersler tanımlandı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabildim.
Ödeme sonrasında sadece “3373 onay kodu ile ödemeniz oluştu” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında ne bir sipariş numarası ne de ürünün gönderileceğine dair bir kayıt göremiyorum. Online destek kısmına ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sitenin aktif olup olmadığını bile anlayamıyorum.
Hem ödemenin iki farklı tarihte görünmesi hem de aldığım hizmetin hiç tanımlanmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Eğer eğitim gönderilip SMMM Flash Set derhal hesabıma tanımlanmayacaksa, kartımdan çekilen tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.
Dijital Hoca’dan SMMM Flash Set paketini satın aldım, ödeme iki ayrı tarihli çekim gibi göründü ve dersler hiç hesabıma tanımlanmadı. SMS onayı dışında sipariş numarası veya ürün bilgisi almadım. Online destek ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, marka 10 gün içinde iade yapacağını söyledi fakat henüz bir geri dönüş olmadı. Şu anda 10. Günümde bekliyor ve kandırıldığımı hissediyorum.
