Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DGS Pro Akademi'den 17.000 TL Ücret İadesi Reddedildi

profile
10 Ocak 18:13
222

09.01.2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden gördüğüm DGS Pro Akademi’nin online eğitim paketini satın aldım ve kredi kartı ile 3 taksit şeklinde toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra pişman olup kursu almak istemediğime karar vererek aynı gün akşam saat 19.00 civarında kendilerini arayıp cayma ve ücret iadesi talebimi ilettim.

Görüşme sırasında A*** Hanım ile görüştüm. Bana “anında ifa edilen hizmetler” kapsamında olduğunu, bu nedenle ücret iadesi yapılamayacağını söyledi. Henüz üzerinden bir gün bile geçmemiş olmasına ve hiçbir şekilde derslere başlamamış, gönderilen şifreli dokümanları dahi açmamış olmama rağmen yalnızca bu gerekçe ileri sürülerek talebim reddedildi. Tekrar iade talebimi dile getirdiğimde ise sürekli “hukuk departmanına yönlendireceğim” denilerek süreç uzatıldı ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Ödemeyi yaptığım gün içinde arayıp cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Satın aldığım hizmetten fiilen yararlanmamış durumdayım. DGS Pro Akademi’nin gerekli incelemeyi yaparak ödediğim 17.000 TL tutarının kredi kartıma iadesini sağlamasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

dgs-pro-akademiden-17000-tl-ucret-iadesi-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Deniz Duman Paramın İadesini İstiyorum

profile
05 Mart 2025 10:24
1.369

Cayma Hakkım Engellendi, Üyelik İptali Ve Ücret Talebiyle Mağdur Edildim

profile
06 Ağustos 2025 23:36
9.741
cayma-hakkim-engellendi-uyelik-iptali-ve-ucret-talebiyle-magdur-edildim-2.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkımın İhlali: Online Eğitim İadesi Sorunu

profile
07 Aralık 2024 18:17
6.184
Cayma Hakkımın İhlali: Online Eğitim İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz