Vaat Edilen Opet Yakıt Ödülü Kampanya Süresi İçinde Tanımlanmadı

Dijipol üzerinden 06.05.2026 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe sürecinde, kampanya kapsamında tarafıma Opet yakıt ödülü verileceği özellikle belirtildi ve bu vaat, sigortayı Dijipol üzerinden yaptırma kararımda etkili oldu.

Tüm yükümlülüklerimi yerine getirerek poliçemi sorunsuz şekilde oluşturmama rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir Opet yakıt ödülü tanımlanmadı ve bu konuda bilgilendirme de yapılmadı. Kampanya için “en geç 1 ay içinde tanımlanır” bilgisini almama rağmen, bu süre dolmasına rağmen ödül hakkım kullanıma açılmadı.

Poliçeme ait 672672198 numaralı kaydım bulunmaktadır. Konu hakkında Dijipol ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, süreçle ilgili açıklama yapılmadı.

Kampanya kapsamında vaat edilen Opet yakıt ödülünün neden tanımlanmadığının açıklanmasını ve hak ettiğim ödülün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Tüketicilere sunulan kampanya ve promosyonların eksiksiz ve zamanında yerine getirilmesi gerektiğini düşünüyorum, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.