Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

05.05.2026 tarihinde Dijipol üzerinden telefonla zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Görüşme sırasında tarafıma Migros hediye çeki tanımlanacağı ve bu çeki 6 ay içinde kullanabileceğim açıkça ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tanımlaması yapılmadı ve tarafıma kod gönderilmedi.

Bu süreçte iki kez Dijipol müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Son aramamda “Kupon mesajınız askıda kalmış, hemen yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de hediye çeki kodu gönderildi.

Poliçe numaram 672591517, işlemi Manisa Akhisar’dan yaptırdım. Bana başta vaat edilen Migros hediye çekimin derhal tanımlanmasını ve kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.