Dijipol’un Söz Verdiği 750 TL Migros Çekini Göndermemesi

Dijipol üzerinden 04.04.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 935645276/0, müşteri numaram ise 20001879821. Satın alım sırasında tarafıma 750 TL’lik Migros çeki tanımlanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen bu çek hâlâ gönderilmedi.

Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde farklı bir gerekçe ile oyalandım. İlk aradığımda süresinin dolmadığı söylendi, sonraki aramalarımda yine aynı yanıtı aldım. Daha sonra 4 gün kaldığı ve 4 gün sonra otomatik olarak gönderileceği ifade edildi. Bu sürenin de geçmesine rağmen ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir hediye çeki iletildi.

Her aradığımda “cep telefonunuzun spam kısmına bakın” deniyor, ancak spam klasörümde de böyle bir mesaj bulunmuyor. Son görüşmemde ise çekin hesabıma tanımlı göründüğü söylendi, ekran görüntüsü talep etmeme rağmen kesinlikle göndermediler. Bu süreçte verilen hiçbir söz tutulmadı ve sürekli oyalanmış hissettim.

750 TL’lik çekin maddi değerinden çok, firmanın verdiği sözün arkasında durmaması beni rahatsız etti. 10.000 TL’nin üzerinde trafik sigortası yaptırmış olmama rağmen bu kadar basit bir kampanya sözünün yerine getirilmemesi güvenimi tamamen sarstı. Bir daha bu firmadan sigorta yaptırmayı düşünmüyorum.

Dijipol’ün, tarafıma vaat edilen 750 TL’lik Migros hediye çekini en kısa sürede gerçekten kullanılabilir şekilde iletmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.