to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz 2026 tarihinde üzerime kayıtlı olan Digiturk internet ve spor paketi üyeliğimi eski eşime devretmek istedim. B...unun için Yozgat Merkez’deki Doğan İletişim aracılığıyla yetkili servis eve geldi. Devir işlemi için benden 700 TL işlem ücreti alındı, imzalarımızı da attık ve bize herhangi bir e
Digiturk internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Televizyondan normal yayın izleyebiliyorum ancak ev interne...time ne telefonla ne de bilgisayarla bağlanamıyorum. Modemde toplam dört ışık yanması gerekirken sadece üç ışık yanıyor, bir tanesi tamamen sönük durumda ve bağlantı kurulamıyor.
Digiturk internet abonesiyim. Yozgat Merkez’de bulunan adresimde 1 Eylül’den bu yana, yani 10 gündür hiçbir şekilde inte...rnet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmetim aktif görünüyor ve kesintiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ
02.08.2026 tarihinde ev internetimi Digiturk’e taşıdım. Sisteme yanlış adres girildiği için ne modem kurulumu ne de inte...rnet bağlantısı yapıldı. Yanlış girilen adres sebebiyle Türk Telekom ekipleri de kurulum yapamayacaklarını, adres düzeltme ve kurulumun Digiturk tarafından çözülmesi gerektiğini sö
Digiturk’te futbol paketine aboneyim. Haziran ayına kadar 23. Kanaldan TRT 1’i, 78. Kanaldan beın Sports 2’yi ve beın Sp...orts 4 gibi diğer kanalları sorunsuz izlerken yaklaşık 2 aydır bu kanallar yayından tamamen kayboldu. Kanal kurulum ve arama işlemlerini defalarca yapmama rağmen bu kanallar listed
Digiturk’e dün başvuru yaptım ve bugün için 13.00 ile 16.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtile...n saat aralığında hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum için kimse adrese uğramadı. Randevu saatleri geçtikten sonra müşteri hizmetlerin
Bien Connect aboneliğim için Yozgat’ta bulunan tesisatımda, ikinci ayda gelen faturada ciddi bir haksızlık yaşadım. Norm...al şartlarda yaklaşık 300 TL civarında bir fatura beklerken, tarafıma 1.400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Bien Connect müşteri hizmetleri ile görüştüm; anc
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk reklamı üzerine 23 Şubat’ta bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sıras...ında tarafıma sınırsız internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket için belirli bir ücret söylendi, ben de bu şartlar doğrultusunda kabul ettim. Ardından yaklaşık 25 Şubat’ta
Digiturk internet fiber aboneliğimin naklini Yozgat Sorgun’da aynı şehir içinde farklı bir adrese almak istedim. Bu işle...m için müşteri hizmetlerini aradığımda bana nakil ücreti olarak 1.150 TL alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı söylendi; özellikle sordum, “sadece bu kadar” denildi, başka
08.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve biten kampanyamla ilgili yeni bir kampanya teklifi aldım. Arayan müş...teri hizmetleri görevlisi, adıma kayıtlı mevcut aboneliğimin sonlandırılıp eşimin adına yeni bir abonelik açılması durumunda daha avantajlı bir kampanyadan yararlanabileceğimi söyl
Yozgat Sorgun’da, Digiturk tarafından yanıltılarak üye yapıldığımı düşünüyorum. Telefonla arandığımda karşımdaki kişiye ...özellikle normal internet hizmeti mi olduğunu sordum, bana evet diyerek internet aboneliği gibi anlattılar. Digiturk olup olmadığını sorduğumda ise yine evet dediler ancak konuşman
Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Yozgat/Sorgun’daki adresimde internet bağlantım nerede...yse hiç çalışmıyor. Günün hemen her saatinde internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca modemi yeniden başlattım, ancak hiçbir değişiklik olmad
"Tamir yapıldı"
3 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Yozgat Sorgun Agah Efendi Mahallesi’indeki... adresimde Digiturk 35 Mbps ev interneti hizmetimde arıza yaşıyorum. Yaklaş
Digiturk internet aboneliğimi iptal etmeme ve herhangi bir borcum olmamasın...a rağmen, bana haksız yere borç çıkarıldı ve sürekli olarak aranarak rahats
Digiturk Sporun Yıldızı ve internet paketini bağlattım. Digiturk kurulumu yapıldı; ancak adresi yanlış girdikleri için i...nternet bağlantısı, Telekom tarafından kurulmadı. 2-3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre zarfında üç defa teknik servis adres güncellemesi için gelmesine rağmen adresim hâlâ g
Digiturk’e geçen ay Spor Paketi’ne üye oldum, yanında 6 ay süreyle Film Paketi hediye edilmişti. Kurulum için servis ran...devusu verdiler ancak belirtilen zaman diliminde kimse aramadı. Daha geç bir saatte aradıklarında, gelmelerini rica etmeme rağmen yine de gelmediler. Sonrasında ise ne arayan oldu
Digiturk’ten iki gün önce 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Yozgat Akdağmadeni ilçesinde kullanmaya ...başladığım bu hizmette, ilk günden itibaren internet hiç çekmiyor. Modemi defalarca açıp kapatmayı denedim, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. S
20.08.2025 tarihinde Digiturk beIN Connect Avantajlı Yıldız Paketi ve internet üyeliği aldım. Ancak üyeliğim başladığı h...alde içeriklere erişemiyorum ve “Paketiniz kapsamında bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü erişemedim, ilgilenen kimse olmadı.
08/08/2025 tarihinde saat 15:35 sularında Yozgat/Merkez’de Digiturk Spor Paketi kurulumu için evime gelen görevli, kimli...k bilgilerimin tamamını ve annemin kızlık soyadını sordu. Bu bilgilerin neden gerektiğini sorduğumda görevli, sinirlenerek eşyalarını toplamaya başladı ve 'Müşteri kimlik bilgileri
Yaklaşık 2 haftadır Yozgat Aydıncık’ta Digiturk’e üye olmak istiyorum fakat hiçbir şekilde ilgilenen olmuyor. Müşteri hi...zmetlerine ulaşmak mümkün değil, her yolu denedim ama sonuç alamadım. Paramızla adeta rezil oluyoruz, bu durumun artık şaka gibi olduğunu düşünüyorum. Üyelik işlemlerimin bir an ö
