to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Digiturk Yetkilisi,
Uzun süredir müşteriniz olarak, 360 TL karşılığında faydalandığım TV ve internet paketimin taahhüt yenilemesi kapsamında tarafıma 1100 TL gibi yüksek bir bedelle yeniden sunulmasını şaşkınlıkla karşılıyorum.
Elbette ekonomik koşullar ve maliyet artışları nedeniyle belirli oranlarda fiyat güncellemeleri kaçınılmaz olabilir. Ancak sunulan bu teklifin, piyasa koşulları ve tüketici memnuniyeti açısından makuliyet sınırlarının oldukça dışında kaldığını üzülerek belirtmek isterim.
Sadakatle devam eden müşteri ilişkilerinin, dengeli ve adil fiyat politikalarıyla sürdürülebileceğine inanıyorum. Bu nedenle, daha makul bir teklif sunulmasını rica eder, aksi halde mevcut hizmetimi sonlandırmak durumunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Digiturk taahhüt yenileme dönemi sebebiyle çok yüksek bir fiyat teklifiyle geldi. Bunu kabul etmediğimi daha makul bir teklif gelmezse üyeliğimi sonlandırmayı düşündüğümü kendilerine ilettim. Sonra beni farklı bir numaradan arayıp yeni üyelik teklif ettiler. Daha uygun şartlarda benim üyeliğim var d...
Sayın Digiturk Yetkilisi, Uzun yıllardır Digiturk kullanmaktayım. Bu süre zarfında markanıza olan güvenimi ve bağlılığımı hiç kaybetmedim. Ancak son zamanlarda tarife fiyatlarının ciddi oranda artması ve yeni gelen müşterilere sunulan cazip teklifler karşısında biz mevcut müşterilerin görmezden ge...
Digiturk’ten aldığım TV ve internet paketinde ciddi bir fatura problemiyle karşılaştım. 2 Ağustos’ta taahhüdümün biteceği söylendiği için kapatma işlemi yapmak istedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp hizmete devam etmek istediğimi belirttim. Eski fiyatımın 500 TL, yeni fiyatın ise 1150 TL ol...
Sayın yetkili Konu: Haksız ve yanıltıcı taahhüt uygulamaları hakkında şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 16 yıldır Digiturk üyesiyim. Halen aylık 650 TL bedelle taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Geçtiğimiz dönemde taahhüdüm devam ederken tarafınızdan sık sık aranarak, “Yeni aboneliklerde ücret 90...
Geçen yıl yaptığım taahhütte ilk 3 ay indirimli, sonrasında da 420 TL / ay karşılığında 35 Mbit internet / Sporun Yıldızı paketini almıştım ve oldukça memnun kalmıştım. Sonrasında Digiturk yetkilileri telefonumu aramış ancak açmadığım için üyeliğim sonlanmış, akabinde de üyeliği internetten yenileme...
Yorumlar