to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapılmayan Teknik Servis İçin 550 TL Ücret Mağduriyeti
Harun
Digiturk14 Aralık 2025 18:58145
Digiturk abonesi olarak arıza kaydı açtırdım ve iç tesisatta herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama 550 TL teknik servis ücreti yansıtıldı. Evde herhangi bir işlem, müdahale veya değişiklik olmamasına rağmen bu bedelin alınmasını haksız kazanç olarak görüyorum.
Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum; ancak talebim reddedildi ve ücretin doğru olduğu söylendi. Somut olarak yapılmayan bir işlem için ücret alınması ve itirazımın hiçbir şekilde dikkate alınmaması beni mağdur etti.
Haksız yere alındığını düşündüğüm 550 TL teknik servis ücretinin bir sonraki faturamdan düşülmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
