to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Kurulumu Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Geri Dönüş
6 Mart 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp üyelik oluşturdum ve kurulum için 8 Mart Cumartesi gününe randevu aldım. Fakat ilk aradığım zaman müşteri hizmetlerinden decoder değil, kartlı modül istedim özellikle. Sonrasında 8 Mart günü oldu ve kurulum için geldiler. Ellerinde modül olmadığı için decoder kurdular ve kurulumu yapan arkadaş bana sonradan ücretsiz şekilde modüle geçebileceğimi söyledi. Ama müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve talep oluşturdular. Talep sonucu olumsuz dönüş aldım. Ben decoder istemiyorum, kartlı modül istiyorum. Arama kayıtlarında modül istediğimi belirtmiştim. Sonuç olumsuz olursa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
