to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Paket Ataması Sebebiyle Süper Lig Maçları İzlenemiyor
Yaklaşık 12 gün önce Digiturk’ü telefonla arayarak Avrupa’nın Yıldızı paketini satın aldım. Ancak hesabıma yanlış paket tanımlandığı için şu anda Süper Lig maçlarını izleyemiyorum.
Ben özellikle Avrupa’nın Yıldızı paketini istediğimi ifade etmeme rağmen, tarafıma farklı bir paket tanımlanmış durumda. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tekrar aramaya çalışıyorum fakat telefonlarıma cevap verilmiyor, bu yüzden sorunu kimseye doğru düzgün iletemiyorum.
Digiturk’ten talebim, hesabıma tanımlanan yanlış paketin hemen düzeltilmesi ve satın almak istediğim Avrupa’nın Yıldızı paketinin eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.
