to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports İstanbul uydu üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine abone oldum. Satış sırasında, bu paketin Süper Lig maçlarını da kapsadığı bilgisi tarafıma telefonda verildi. Ancak bugün akşam Süper Lig maçını izlemek istediğimde, üyeliğimin bu paketi kapsamadığına dair bir uyarı ekranda çıktı ve maçı izleyemedim.
Bu üyelik için 2770 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Yanıltıcı bilgilendirme ve eksik hizmet nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk ile yaptığım yıllık spor paketi abonelik sözleşmem 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 4 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 12 aylık yeni sözleşme yaptım ve aylık ücretin 469 TL olacağı konusunda anlaştık; bu kapsamda kartımdan 12 aylık ödemenin tamamı peşin olarak çekildi. Buna rağm...
Digiturk İnternet TV hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aksaray/Ortaköy, Karşı Mahalle Mimar Sinan Caddesi’indeki adresimde, internet kablosunun kesik olması nedeniyle bölgede internet hizmeti 4 ay boyunca sağlanamadı. Buna rağmen, bu süre zarfında tarafıma her ay düzenli o...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, 3 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tarafımdan bir yıllık ücret olan yaklaşık 3.600 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir yanlışlık olmad...
Digiturk’te vefat eden babam adına kayıtlı olan 1024130232 numaralı üyeliğin iptali için 26 Temmuz 2025 tarihinde, yeni fatura kesilmesin diye müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sonrası bana SMS ile bir mail adresi iletildi ve vefat dilekçesini bu adrese 27 Temmuz’da gönderdim. Gö...
16.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle telefonda görüşerek Taraftar Paketi aboneliğimi uzattım. Görüşme sırasında bana 12 ay taksitli ödeme yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak, işlem sonrasında 5.388 TL tutarındaki ücretin tamamı kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Bu konuyla ilgili ...
Yorumlar