to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos Çarşamba günü beIN Connect müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, eğer üyeliğimi iptal etmezsem Sporun Yıldızı ve 12 Ay Film paketini birlikte aylık 249 TL’den kullanabileceğimi söyledi. Bu teklifi kabul edip onayladım. Ancak 4 gün sonra tekrar aradığımda, aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim. Görüşme sonrası herhangi bir yazılı onay veya bilgilendirme de almadım.
Benim talebim, bana sunulan aylık 249 TL’lik teklif üzerinden Sporun Yıldızı ve 12 Ay Film paketinin yeniden aktif edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve üyeliğimin belirtilen fiyat üzerinden devam etmesini istiyorum.
25 Ağustos 2024 tarihinde sona eren Bein Connect Sporun Yıldızı paketi taahhüdüm bitmeden önce, müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak üyeliğimi uzatmam istendi. Her aramada üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, hesabıma 2 aylık hediye Sporun Yıldızı paketi tanımlanacağı...
Bein Connect'in Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 10.08.2025 tarihinde üyelik ücretinde artış olacağını öğrendim ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim. Yüksek ücret nedeniyle iptal talebimde bulundum. İptal sürecinde tüm yöntemleri denedim: Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım fakat h...
1 Ağustos tarihinde aylık 299 TL ve 12 aylık olarak başlattığım beın Connect Sporun Yıldızı Paketi üyeliğimi, 4 Ağustos'ta müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirdim. Özellikle sorduğumda, bana yalnızca 3 günlük kullanım bedelinin kesileceği ve başka bir ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak kred...
4 yıldır beIN Connect Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2025 yılı Haziran ayında bitecek olan taahhüdüme bir ay kala, müşteri hizmetlerinden sürekli aranarak rahatsız edildim. Sonunda telefonu açmak zorunda kaldım ve müşteri temsilcisinin teklifine istinaden aylık 720₺’lik aboneliği kabul ettim. Sözle...
Yorumlar