Vaat Edilen Spor Paketi Sunulmadı, Cayma Bedeli Talep Ediliyor

Digiturk tarafından telefonla arandım ve Süper Lig Paketi için aylık 200₺ ödeme ile tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, tüm maçları izleyebileceğim belirtildi ve ses kayıtları da mevcut. Ancak üyeliğim başladıktan sonra maç izlemek istediğimde “üyeliğiniz kapsamamaktadır”...

18 Mart'ta Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. 19 Mart'ta tekrar müşteri hizmetleri ile görüşerek, bana Süper Lig'in bütün takımlarını, dahilinde 4 büyük takımın da olduğu bir paket olduğu söylendi ve ben de paket içeriğini kabul ettim. Ancak ürün gelip kurulum yapı...

Haziran ayının ilk haftasında Digiturk’e başvurarak spor paketi satın aldım. Satış sırasında özellikle Galatasaray taraftarı olduğumu ve Galatasaray maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Bana tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu ve aylık 199 TL ödeyeceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, Galat...

Haziran ayından bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yanıltıcı, eksik bilgiler verilerek farklı bir paket tanımlandı. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri hesabıma tanımlandı ve maç izleyebileceğim söylendi....

Bir yıl önce özellikle Galatasaray maçlarını izleyebilmek için Digiturk'ten ilgili paketi satın aldım. Bir yıl sonunda tarafınızdan arandım ve taahhüdümün uzatılması teklif edildi. Telefonda, geçen yıl olduğu gibi Galatasaray maçlarını izlemeye devam edeceğimi düşünerek paketi uzatmayı kabul ettim. ...