to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kurumsal hizmetler kapsamında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda ve kurulum sırasında bana lig maçlarını izleyebileceğim söylendi, ancak sonrasında sadece kısa mesajla paket içeriği gönderildi ve dikkat etmediyseniz mağdur oluyorsunuz. Mevcut paketimde dizi kanalının sesi yok, kanallar geç açılıyor ve müşteri temsilcisine ulaşmak için en az 20 dakika bekletildim.
Tüm bu sorunlar nedeniyle hizmeti iptal etmek istediğimde ise cayma bedeli çıkarılıyor. Özellikle ileride iptal etmek istediğimde ne kadar cayma bedeli ödeyeceğimi sorduğumda da net bir bilgi verilmedi. Şu anda aylık 276 TL ödemem gerekirken, 850 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçip şikayet kaydı oluşturmama rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem vaat edilen hizmetlerin sunulmaması hem de haksız yere yüksek cayma bedeli talep edilmesi nedeniyle cayma bedeli alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Üyelik numaram: 1029352321
Digiturk Temel Paket aboneliğimi 5 Eylül 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başlattım. Abonelik sırasında bana ilk iki ay için aylık 200₺ ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk ayda 429₺ fatura geldi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, karşımda sadece telesekreter çıktı ve hiç...
Digiturk 0850 484 2166 ve 08504842218 numaralardan arandım. Halihazırda Ağustos'ta bitecek olan üyeliğim mevcut. Bana yeni kampanyadan yararlanarak 12 ay boyunca 2508 TL'ye full paket kapsamında bütün lig maçları ve sinema kanallarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yeni lig maçını izlemek istediğim...
Uzun yıllardır Digiturk Lig TV kullanıcısıyım. Geçen haftalarda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni abonelere sunulan fiyattan yararlanabileceğim söylendi. Mevcut aboneliğimi sonlandırıp yeni abone işlemi yaparak, mevcutta ödediğim faturanın yarısına aynı paketi izleyebileceğim belirtildi....
Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin içinde Süper Lig maçlarının olduğu belirtildi fakat bir haftadır hiçbir şekilde Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 28217299. Hizmeti Viranşehir’de kullanıyorum. İlk ay için 280 TL, ikinci ay için ise 249 TL ödeme yapt...
21.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve spor kanallarıyla ilgili bilgi almak istedim. Telefonda bana spor kanallarının mevcut olduğu söyle...
Yorumlar